微盟智慧餐饮携手鱼酷 为上海居民提供物资保障

4月21日消息，近日，烤鱼连锁品牌鱼酷发起公益性社区团购，其通过微盟智慧餐饮企微运营解决方案，围绕旗下鱼酷Pro、鱼酷社区型门店等6家直营门店3公里范围内小区，向小区居民提供非套餐、可单选的团购方式，拒绝捆绑销售，为居民带来物资保障。

自鱼酷开展公益性社区团购以来，在微盟智慧餐饮数字化工具和服务的助力下，每天都能在企业微信群里收到这样的团购信息，而团购的物资则每天都按类别进行更新。

据悉，鱼酷除了提供蔬菜、猪肉、牛肉、大米、蛋奶等常规生活物资团购外，还分别组织了面食类团购、水果类团购，品类覆盖汤圆、水饺、包子、苹果、脐橙、蜜瓜等。

值得一提的是，和其他不规范的社区团购相比，鱼酷不采取盲盒和捆绑销售，居民可以在当天物资清单里按需挑选，而不用考虑其他的搭售物资。

同时，相比20到50份不等的成团门槛，鱼酷将成团门槛设定为每小区满15箱即可成团，成团后1-2天就能送达。整个团购服务对小区成员少、老龄社区而言更为友好。

另外，其物资采购于思念、安井等正规厂商，并保持平价售出。目前，借助微盟智慧餐饮企微运营服务，鱼酷已经覆盖上海长宁区、普陀区、虹口区等地区的鱼酷Pro、鱼酷社区型门店等6家直营门店3公里范围内小区。

据了解，在本次社区团购中，鱼酷获得了微盟智慧餐饮企微运营的有力支持。通常在社区团购企业微信群里，管理人员需要准确、及时处理复杂信息，保证居民及时获取物资，否则预期落空不仅无法解决居民的物资需求，还会产生负面影响甚至反噬品牌发展。

在鱼酷企微社群中，微盟智慧餐饮企微运营顾问参与云协助，结合企微社群运营经验，在每日更新物资信息的同时，助力鱼酷员工通过群工具对接物资介绍、开团说明、报单、退款等海量群员信息，避免后续派送问题，在人力紧张的情况下减轻运力压力，保障居民的体验。

目前，鱼酷在上海市的30家门店已经正常开通团餐自提和外卖服务，并为防疫工作团队提供免费暖心工作餐。