携程商旅为近2000位叮咚买菜骑手和仓配员调配入住需求

4月1日消息，据“携程黑板报”消息，截至3月31日，携程商旅共跟进6批团房的采购，为近2000位叮咚买菜骑手和仓配员调配入住需求，共计22935间夜。

据了解，3月22日，携程商旅相关工作人员，发现叮咚买菜在近期提交了大量的差旅订房需求。考虑到近期相关城市的物资配送需求激增、配送员或许存在住宿困难等问题，携程商旅第一时间联系到了叮咚买菜的差旅负责人，核实了相关难题并主动提出解决方案。

图源：携程黑板报，下同

经过双方沟通，携程商旅于第一时间组建成立了“叮咚抗疫保供小组”，通过统一协调酒店资源，为叮咚买菜提供专属酒店采购服务。该项目小组囊括酒店供应链采购专家、专属服务咨询顾问等人员，承接来自叮咚买菜的员工及团队订房需求。

据悉，“叮咚抗疫保供小组”成立之前，叮咚买菜配送人员每日的酒店需求量和入住区域充满不确定性，配送人员下班后经常要临时前往新酒店入住，有些甚至会遭遇“无房可住”的窘境、休息十分不便。

针对以上痛点，携程商旅“叮咚抗疫保供小组”联络筛选了可提供统一住宿的酒店，协同酒店汇整配送员的通行信息，保证配送员“有住可依”。“我们一线员工真的很辛苦，感谢携程的小伙伴鼎力相助，让他们送一天货之后有个休息的地方。”叮咚买菜差旅负责人表示。

此外，3月30日，携程租车还联合供应商伙伴发起活动，为在中高风险地区抗疫第一线的机构提供用车支援。

据介绍，有用车需求的中高风险地区一线防疫机构，可通过添加携程租车用车支援微信号“Ctrip-zc"，并提供有关证明材料、待审核通过后，携程将提供用车支援服务。主要服务对象包括防疫公务人员、防疫医疗工作者、防疫志愿者、防疫报道媒体记者等。

“携手战疫”活动开通一天以来，租车平台已经接到数百条咨询。自携程向供应商发出号召以来，国内数千家供应商响应用车支援号召。3月以来，携程在长春的租车供应商，已经提供200台次车辆，专人专车，分别负责核酸样本的转运，以及阳性患者和密接患者的转运。咸阳的用车供应商已经转运核酸试剂超3000趟次，帮助疫情防控中心运送C类接触者1000人次。