追光从0到1私域破局，好衣库成新消费品牌首发阵地

近日，好衣库超品日战报频传，与我们共同成长，在私域里从0到1破局出圈的智能清洁品牌——Speedfox追光，刚刚宣布完成A轮1亿元融资，可谓是喜报连连。

2021年1月追光刚刚成立，同年4月在好衣库平台首发，短短半年时间销售突破3000万元。同时，不少平台店主都被这款智能洗地机刷屏过，吸拖洗自清洁一体，高效清洗，吸尘拖地洗地一次完成，干湿垃圾统统搞定，店主一致好评：“极致性价比+高效解决家庭清扫痛点”。

更为重要的是，我们陪伴一家新品牌成功出圈！我们期待更多的新消费品牌在好衣库诞生。

此次，追光获得腾讯投资、红杉资本、BAI资本、IDG、五源资本、险峰资本等豪华投资机构注资，刚刚成立不到1年的追光洗地机，如何从0到1从私域破圈，我们专访到追光电商负责人Alan，一起来聊聊新品牌私域破圈的那些事儿。

好衣库CEO鬼谷和Speedfox追光 CEO万旭成

1、一家新品牌选择从私域破圈，出于怎样的考量？

Alan：追光公司前身也是做私域起家的，老板万旭成此前曾创业【SEE小电铺】项目，服务5000多家公众号自媒体，为 自媒体 提供SAAS、供应链、物流仓储等服务，我们深刻了解私域用户的潜力和粘性。

此外，追光创始人与好衣库创始人鬼谷相识多年，再加上此前已有许多品牌在私域里面成功验证了从0到1的过程，各种机缘巧合下， Speedfox追光选择了在私域电商渠道——好衣库首发。

去年4月，我们开始在平台首发，首次大促销售500多台；双11期间，卖出5000多台,1000多万的销售额，短短半年的时间达成了3000多万的销售额。

一台追光洗地机2000元起，这对于一家高客单价的新品牌来说，私域惊人的爆发力再次证明：私域只能卖低价是刻板印象，极致性价比的好产品永远不缺用户。

从去年成立到现在，追光也算是在好衣库上成功从0到1，成为在私域跑通全链路的3C家电品牌代表。2022年，我们也和鲸灵集团签订了近1亿的战略合作框架，未来继续深化合作。

2、对于新消费品牌来说，追光如何理解“公域”和“私域”？

Alan：就我个人理解而言，公域不确定性较强，回报周期较长；私域则相反，确定性较高。

展开来讲，就是公域是流量投放逻辑，想要健康的快速增长是很难的，品牌方需要把握投入产出的平衡，控制好ROI。以天猫渠道来说，新消费品牌从开店上线到重要电商大促（双11、双12），受各种因素影响，有很大不确定性，品牌方对于销量没有那么强的信心。

私域确定性高，是指可以快速帮助一个新消费品牌从0到1，快速起量。在好衣库平台一场活动可以轻松做到数百万，而公域要做到同样的销量，会受到流量采买ROI平衡，堆上很多的人力和物力，平台流量波动，甚至跟平台方博弈等诸多因素影响，最终的销量其实是无法保障的。

追光把私域渠道定位成一个“粮仓”，稳定持续的销量，可以为品牌在公域渠道“打仗”提供粮草，给足信心和底气。

3、为好衣库提供深度定制产品，出于怎样的考量？

Alan：前面提到，我们具有私域项目的操盘经验，我们发现如果要在私域里售卖高客单价的产品，必须要给到极致的性价比，用户才会选择在私域购买。所以，在渠道策略上，追光在不同渠道会做【产品隔离】，每个渠道主打1个核心的产品，为不同的渠道深度定制。

像One系列洗地机，追光独家签给了好衣库。我们相信新消费品牌要做起来，必须平台和品牌双方深度绑定的，尤其是像我们高客单价的产品，如果没有平台资源强推、店主大力种草，品牌是很难做起来。

4、什么样的新消费品牌，推荐来私域渠道卖货？

Alan：推荐那些产品优秀、品控足够强的新消费品牌来私域渠道卖货。

私域其实是新消费品牌的“放大镜”，依靠社群和店主进行种草、卖货，一旦产品出现问题，整个社群、不同私域渠道间将会放大产品问题，不断消耗品牌形象。

One系列洗地机作为追光最早的一款产品，去年4月和好衣库合作时，公司每个月都会收集社群反馈意见，每月迭代优化一次。截至目前为止，One洗地机是一款被打磨得无懈可击的产品了，也是追光退货率最少的一款产品，不到2%，对于一个电器类产品来说，这已经是一个极低退货率了。

对于新消费品牌来说，私域渠道可以快速收集用户反馈，响应用户需求。像社群反馈市场上的一些双滚刷等新功能，也会反哺到新品研发中。

5、对于3C品类来说，库存压力其实一直是个难题，追光是如何解决的？

Alan：3C家电因其品类特殊性，客单价高，材料备货、生产周期较长，库存压力一直居高不下。追光选择在好衣库首发，其实也考虑到私域渠道库存周转率高这一优点。

基于好衣库拥有强劲的数据中台能力，提前通过SaaS私域鲸灵在KOC/KOL中进行调研，锁定客群，并通过对同类及过往销售数据，对本场销售进行预判，锁定销量，提前备足货源，这一步其实就减少了库存压力。同样公域渠道卖货2000多台，一天卖100多台，也要销售1个月。

6、对于很多品牌方选择自建私域，您是怎么看的？

Alan：目前来说，追光不会自建私域。跟我们产品品类有关，产品复购率较低，私域渠道不断拉新和裂变，可以给品牌带来源源不断的新用户。

另外，追光将私域渠道视为提升产品口碑、品牌形象的重要渠道，希望透过好衣库平台100多万的KOC，将追光洗地机种草到千千万个家庭中。

7、听说最近追光新品上市了，什么时候会在好衣库平台上亮相？

Alan：新品的ZEN洗地机是从公司成立就启动项目，属于行业迭代性产品，从产品功能到产品外观，都颠覆了行业现有的机器，目前还在市场验证阶段，预计下半年会与平台店主见面。

前面我也提到，对于不同渠道追光主打不同的洗地机爆款，私域渠道要求性价比高，但同时也需要满足用户的新增需求，所以我们给好衣库渠道特供的One系列洗地机也会不断迭代升级，增加牵引力，毛发切割等功能，预计在今年5-6月上新升级款。