京东王雁丰：上门服务是提供寄递服务的基本要求和原则

3月11日消息，昨日，京东集团副总裁、京东物流快递快运产品群负责人王雁丰在“2022新京报两会经济策之快递业高质量发展”视频云论坛上表示，京东快递一直在加速网络下沉，同时，也深度地覆盖二线、三线及以下的城市，大大提升了偏远地区的配送时效。截至目前，京东物流在全国93%区县、84%乡镇都基本实现了当日达和次日达。

（图源：新京报）

王雁丰还称，上门服务作为京东快递的品质服务标签，也是提供寄递服务的基本要求和原则。即使是在大促期间，也全力保障全国范围内的无差别上门。

同时，在智能技术的应用加持下，京东快递在末端“最后一公里”的服务上做了很多创新，包括在全国落地了首个商务楼宇的一站式的取送服务中心，很多城市的大街小巷都能看到京东快递的智能快递车、便民服务点等多元末端触点，以此来提升消费者多元化的寄递需求。

另外，他还提到，农村有很多好的产品希望被卖到全国，所以我们在工业品下行和农产品进城的双向流通的通道上下了功夫，我们通过产销一体化的供应链，助力了乡村振兴和产业的发展。

谈及在绿色可持续方面做出的努力，王雁丰表示，京东物流已在运输、仓储、包装等环节，逐步建立起了更加绿色低碳的供应链体系，并在西安“亚洲一号”智能物流园区率先建成物流行业首座碳中和示范园区，同时在全国30多个城市常态化投入使用“青流箱”，并实现仓内无纸化作业，应用电子面单。

值得一提的是，2021年12月下旬，王雁丰在接受封面新闻记者专访时表示，当下以及未来线上消费的需求会仍然旺盛，行业的业务量也会维持在一定的增速，拼服务、拼品质将成为整个行业进入良性发展通道的重要标志。