Uber宣布用户可查询平均评分明细

2月17日消息，美国打车服务巨头Uber周三宣布，从2月16日开始，所有优步用户都可以在Uber应用程序的隐私中心（Privacy Center）中访问他们的平均评分明细。

具体操作流程是：在设置菜单中，点击隐私，然后点击隐私中心；在隐私中心，向右滑动并点击“你想看你如何使用Uber的总结吗?”；向下滚动到“浏览你的数据”部分，点击“查看我的评级”。

除了查看评级外，用户还可以在隐私中心查看他们过去的旅行信息、支付细节、控制营销偏好等。

据介绍，Uber的乘客和司机都可以在一次出行中给出一到五颗星的评价。用户的评分是其最近500次出行的平均值。如果用户想提高自身的评分，司机们分享了他们给予较少星级的一些主要原因：

清理垃圾，始终确保随身携带垃圾和任何其他物品；系好安全带，研究表明，后座上未系安全带的乘客会使驾驶员在碰撞中面临更大的受伤风险；不要让司机等待，在司机到达时准备好出发；尊重每一个人和每一件事，按照用户希望被对待的方式对待其司机和他们的车辆；别摔门，司机们一直将摔门作为扣分的原因。 

值得一提的是，Uber最新财报显示，在截至12月31日的2021年第四季度，Uber营收为57.78亿美元，与上年同期的31.65亿美元相比增长83%。按业务划分来看，2021年第四季度，Uber网约车业务营收22.78亿美元，同比增长55%；外卖业务营收24.20亿美元，同比增长78%；货运业务营收10.80亿美元，同比增长245%。

2021年第四季度，Uber总预订量为258.66亿美元，与上年同期的171.52亿美元相比增长51%。其中，网约车业务订单金额为113.40亿美元，同比增长67%；外卖业务订单金额为134.44亿美元，同比增长34%；货运业务订单金额为10.82亿美元，同比增长245%。

值得关注的是，2021年第四季度Uber共实现17.7亿次出行，比上一季度增长8%，比2020年增长23%。每月活跃的平台消费者为1.18亿，较上季度增长8%。