美团将“关爱女骑手”暖心包配置列入站点执行规则

2月16日消息，据中国日报报道，日前，“关爱女骑手 明天‘会’更‘美’”活动在中国职工之家“暖心驿站”落地，这是活动启动以来落地的第5000家站点。截至目前，活动已覆盖全国185座城市。

图片来源：全国总工会

据了解，全国总工会女职工委员会、北京市总工会女职工委员会、美团公司共同在中国职工之家暖心驿站举行了“关爱女骑手 明天‘会’更‘美’”暖心包第5000家落地仪式，现场向外卖女骑手代表发放了暖心包。中国职工之家向女骑手代表们赠送了元宵和口罩。

据介绍，2021年12月，“关爱女骑手 明天‘会’更‘美’”活动启动，致力于在美团外卖合作配送站点、党群服务中心、工会户外劳动者服务站点为外卖女骑手提供专属暖心包。通过发放女性生理卫生用品、暖宝宝、红糖姜茶等健康品，以及护手霜、免洗洗手液等定制关怀品，全面守护外卖女骑手的健康和安全。

图片来源：全国总工会

目前，该项目已在全国5000家美团外卖合作配送站点及党群服务中心、户外劳动者驿站落地，覆盖全国185个城市，为全行业外卖女骑手提供暖心服务。

据悉，美团公司将于今年2月底前完成该项目的全国站长培训工作，把暖心包配置列入站点执行规则，并根据季节和女骑手实际需求对暖心包物资进行周期性调整及补充，全面守护外卖女骑手健康和安全。同时，美团公司将持续拓展服务项目，为外卖女骑手提供更多暖心关爱。

值得一提的是，1月底，多地遭遇降雪恶劣天气，为了让骑手安心、安全地配送外卖，美团、饿了么外卖平台表示，平台均采取弹性措施，取消骑手超时、差评等考核；同时提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品，为骑手提供歇脚点。

美团表示，针对这类特殊天气场景，平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴。对于特殊情况，平台方面一般都会采取灵活的弹性措施。此前，针对西安疫情，美团外卖宣布免除骑手所有违规扣罚，确保疫情时期配送服务供应稳定。