河南消协诉求辛巴及3公司退赔近8000万元

1月14日消息，据大河报报道，今日，河南省消协对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。

据了解，河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任，退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。

据悉，2020年9月17日和10月25日，辛选旗下主播“时大漂亮”在直播间推广由融昱公司提供的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”，随后，有网友在社交平台上爆料称，“时大漂亮”直播间买到的燕窝里面全是糖水，希望给个解释。

辛巴在直播间对此事做出回应，怒斥这是一场恶意诋毁和敲诈，表示将走法律程序以正视听，两天后还发布了律师声明。然而2020年11月19日，微博用户@王海在微博发布中广测出具的检测报告，直指辛巴所售的即食燕窝产品“就是糖水”。

2020年11月27日，辛巴在微博发布长文进行道歉。承认确实存在夸大宣传，并承诺整改，决定先行赔付，召回直播间卖出的全部燕窝并退一赔三。同时辛巴还表示，品牌方“回避不见面、沟通不积极”。

2021年2月26日，河南省消费者协会举行媒体通报会时曾表示，河南省消协希望快手直播平台对辛巴团队的处罚不是封停60天账号，应是永久封停。

2021年6月30日，广州仲裁委员会就该案做出终局裁决：辛巴公司2020年12月16日以前的退赔货款中30355459元由融昱公司承担。此外，根据和翊公司的申请，因融昱公司的误导行为，导致和翊公司做出虚假或者引人误解的商业行为，裁决融昱公司象征性赔偿和翊公司损失1元。