据传抖音测试快递服务“音尊达” 字节跳动布局产地仓

1月12日消息，据Tech星球报道，抖音电商于近期测试了快递服务“音尊达”，另外，字节旗下的星辰跃动供应链已与韵达云仓达成合作，提高配送效率。

据悉，“音尊达”是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联（电话联系）、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案。商家权益包括：送货上门，末端优先派送，末端投诉获赔，包裹优先转运，客户专属服务等。

针对商家订购服务的订单，快递公司会根据用户需求，提升用户的快递收货体验。具体表现在，可助力商家提高物流服务水平，如末端送货上门，末端优先派送，末端投诉获赔，包裹优先转运，客户专属服务等，同时可降低消费者物流投诉率及物流品退率，并提高销售转化。

目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中。测试图信息显示，拥有“音尊达”的订单，承担配送的物流商会承诺送货上门。

另外，字节旗下的星辰跃动供应链还和韵达云仓达成合作，布局自己的产地仓。

据悉，产地仓是指大的零售和物流企业在供应商产地就近建设仓库，供应商就近送货入仓，通过企业具备的运输资源，实现从产地仓向分拨中心、转运中心的多频次、小批量的连续补货。

关于字节跳动在物流方面的布局，据了解，去年8月份，字节跳动两笔投资分别投向仓储自动化、跨境领域。这年8月17日，字节跳动领投Syrius炬星。紧接着，节跳动关联公司北京量子跃动科技有限公司入股跨境物流服务商纵腾集团。纵腾集团是一家全球跨境电商基础设施服务商，为跨境电商商户提供海外仓储、专线物流服务及商品分销、供应链服务等一体化物流解决方案。

同年8月25日，上海道趣跃动物流科技有限公司成立，注册资本100万元人民币，经营范围包含：海关监管货物仓储服务；互联网信息服务；供应链管理服务等。该公司由上海格物致品网络科技有限公司100%控股，后者为字节跳动有限公司全资子公司。