由零售商转向平台商 国美全零售利他赋能

2022年1月1日，国美零售与国美管理的托管协议正式生效！得益于托管五大优质资产形成的协同效应，国美进一步强化了其六大平台的经营闭环，助力其正式升级为具备供应链能力的平台主导型公司。1月7日，国美零售发布公告称如期偿还到期债券，展现出稳健的财务状况和现金流实力，为打造全零售生态共享平台注入了强大信心。

线上线下一体化 全场景降本增效

从2017年国美布局“家·生活”赛道以来，就同步开启了线上、线下、供应链、物流、大数据&云与共享共建平台的建设工作。其中共享共建平台的使命是赋能第三方商家，让广大B端能共享到国美强大的软硬件资源与能力，补足自身经营的短板，实现全产业链的降本增效。

站在商家的角度，一提到线上平台可能会想到B2C、C2C乃至O2O电商平台，但这些电商平台归根结底都是做流量生意。比如B2C平台将公域流量拦截再以“流量直通车”的形式卖给第三方商家，商家通过提高商品与店铺的曝光量，获取更大的交易概率。而国美线上平台无论是“真快乐”，还是“打扮家”或是“折上折”，都将公域流量公平分配给第三方商家，并为其提供赛事、直播、榜单等营销工具助力转化。真正决定第三方经营效益的，仍旧是其销售商品的质量，以及店铺所提供的服务素养。

在2022年的全零售战略中，国美不仅不不会收缩线下门店的数量，还会进一步扩大线下平台的店型。其中大店型以正在建设的北京国美商都和长沙湘江玖号为代表，它们隶属国美“城市展厅”店型，可对48个业态赛道和128个细分类目进行灵活重组，有望容纳国美窖藏、打扮家等实体业态。同时按照国美创始人黄光裕的构思，国美城市展厅还将成为新能源汽车绝佳的展示窗口，试车和提货都可以在此发生，这不禁让众多新能源汽车厂商与经销商充满了期待。

从供需两侧入手 融通商流与运流

作为最早构建自有化供应链平台的零售企业，早期国美供应链平台主要以电器自营和定制为主，后期通过招商、分发、代运营的全模式输出，不断朝着全品类供应链转型迭代。在去年上半年，国美依托供应链的整合能力实现了60万SKU的突破，90%都得益于非家电类目的扩张。而今年随着全零售生态的加速成型，国美供应链将与物流平台紧密协同，缩短商品从工厂到消费者之间的链路，并吸引更多快消品与非标品商家加入，继续在非家电品类深挖细分赛道，开拓更大的成长空间。

对消费者而言，可以明显地感知到国美主打的真选商品与严选商家模式，这背后都是借助大数据的AI筛查能力，商家通过不断提升产品质量和服务意识，获得消费者的青睐。还有国美开展多年的定制业务，也是通过大数据对消费行为进行分析和洞察，实现了对消费需求的提前预判。

毋庸置疑，六大平台是国美构建全零售生态的基石，正如国美在新年寄语中的展望——构建线上线下定位清晰、真正实现“到店到网到家”深度融合的零售全场景，打造更专业集约的供应链平台、物流平台和大数据&云平台，衔接真正社会化并具备公共基础设施属性的共享共建平台，真正帮助B端伙伴们降本增效。