支付宝上线西安防疫服务专区

12月23日消息，根据西安疫情防控指挥部的消息，从23日零时起，西安全市小区（村）、单位实施封闭管理。除防疫需要和民生保障以外，非生活必须场所暂停营业。

今日，西安启动新一轮全民核酸检测。对此，支付宝特别上线西安防疫服务专区，专区将健康码、通信大数据行程卡、同行自查、疫情实时动态等功能集合在同一页面上，方便市民快速找到。

据悉，用户进入支付宝搜索或在首页点击“健康码”，进入西安一码通，点击核酸结果查询，即可快速查询检测结果。支付宝提醒广大市民，及时按要求完成核酸检测，在排队检测过程中，做好个人防护，坚守“一米线”。

值得一提的是，针对西安疫情，饿了么、飞猪等都推出了相应政策。

饿了么平台紧急启动歇业保护措施，对西安受疫情波及而停业的商户进行保护，预计收益的商家将超过1万多家。

飞猪方面表示，已启动应急退改措施。

在机票方面，飞猪已启动保障方案，对符合航空公司免费退改政策的客票，将协助有需要的旅客办理相关业务；酒店产品方面，在西安等本轮疫情所涉及的地区，飞猪已启动疫情安心退保障服务；景区门票与度假产品方面，用户如受疫情影响在行程中面临景区关闭、线路无法继续进行等情况，飞猪将严格按照有关部门的最新规定为用户办理退改。

此外，据去哪儿平台反馈，截至12月23日上午9时，已收到国航、东航、南航、海航、深圳等航司涉及西安的免费改退票政策。

去哪儿平台提醒消费者，目前航司政策可免费退改起始时间不相同，旅客退票前需注意自己的机票是否符合政策后再提交。去哪儿将严格按照航司规定，协助相关旅客办理改退票业务。