腾讯提醒开发者自查“扫码点餐强制公众号”问题

12月18日消息，据上海市消保委微信公众号消息，近日，腾讯公司向开发者推送了关于自查"扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。

通知显示，用户反馈在部分餐饮场所就餐时，扫码点餐需先关注公众号。此类行为中断了用户正常点餐体验，涉嫌诱导关注公众号，引发相关投诉。

有鉴于此，平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题，并及时进行整改，为用户提供良好的点餐体验；平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查，违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。

据了解，在今年“3·15”期间，广东省深圳市消费者委员会公布的调查结果显示：97.02%的商家采用了扫码消费，其中95.64%的商家在扫码后仍需关注或授权才可进行消费。

今年3月25日，中国消费者协会点名扫码点餐，指出餐厅仅提供扫码点餐涉嫌过度收集消费者个人信息，也侵害了消费者的公平交易权，技术进步应当让消费者享受发展红利，而不是成为经营者商业欺凌的工具。

此后，在五六月份，深圳市消委会、上海市餐饮烹饪行业协会、江苏省餐饮行业协会和江苏省消委会等，纷纷推出扫码消费行业自律承诺、优化扫码点餐倡议等，提出解决方案及行业示范。