快手电商“百城造风，大搞杭州”项目落地杭州

11月24日消息，日前，由快手电商和北京小资鸟电子商务有限公司共同主办的快手电商“百城造风，大搞杭州”在杭州举办。

会上，快手电商华东区域负责人徐方蕾在现场分享了快手电商服务商业务在华东的发展情况，并说明了快手官方的策略和玩法。此外，现场还汇聚了三百多位主播以及品牌商家，共同探索直播电商行业的最新动态。

据了解，今年7月，快手电商首次提出三个大搞策略：大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商，并提出了针对服务商的造风者计划，这也是快手电商服务商业务的首次亮相。

对于这次活动落地杭州，快手电商华东区域负责人徐方蕾在会上表示，杭州是中国公认的电商之都，汇聚了许多电商人才。截至目前，快手电商在杭州地区已经有六十多家服务商，20万电商主播，在“116”期间90%以上的服务商都参加了活动。此外，快手电商的三个大搞策略也正是在杭州首次发布，后续快手电商又在杭州的“910”大会上推出了直播电商的操盘手。

值得注意的是，2018年4月，快手电商做了第一场电商直播，当时的交易总额（GMV）约为1亿元。然而根据快手第三季度的财报，仅2021年第三季度，快手电商交易总额便达到1758亿元，同比增长86.1%，其中2021年9月份，快手电商的重复购买率提升至70%以上。

快手在财报中表示，该增长主要是由于公司不断改善平台基础设施和服务能力，包括丰富商品供应、拓展服务供应商网络，加强平台治理以及增加流量曝光，强化了信任电商特色模式，并不断优化用户体验，拓展新的增长潜力。

据徐方蕾介绍，直播电商的操盘手是快手电商的特色模式之一。操盘手不仅能够帮助主播获取精准的流量，同时还能帮助主播组货和排货排品，从而突破瓶颈获得成长。操盘手在赋能主播成长的过程当中，和主播、和供应链形成了稳定的三角关系。

快手电商服务商北京小资鸟杭州分公司的沈少飞在现场分享了他作为操盘手的经验。他表示，服务商将为主播或者品牌提供优化货品、流量投放、整体运营、内容把控等服务，后续还将根据发展战略不断调整与优化。

资料显示，今年“116”期间，快手平台已入驻服务商中，92%的服务商首次参与了大促，服务的商家贡献了“116”期间近一半的GMV。服务商服务的中小商家近30%在116期间日销GMV翻倍。