天猫发布2022年度商家续签公告

云合
2021-11-15 09:08

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11月15日消息,天猫平台11月12日发布天猫2022年度商家续签公告(以下简称公告)。

公告称,又值一年一度的天猫年度续签,天猫在此感谢商家朋友们一年来的陪伴和支持,在下一年度中,天猫真诚希望与商家朋友们继续携手,共同打造全球消费者至爱的品质购物之城。现将2022年度天猫商家续签事宜公告如下,请商家朋友们仔细阅读并充分理解。

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公告显示,本次续签预计将于2021年11月19日12时开始至2021年12月26日18时结束。

逾期(2021年12月26日18时截止)未完成续签(包括未进行续签报名、未签署协议、未缴存保证金或未缴纳年费等任一续签环节未完成),则商家无法于2022年度继续使用天猫服务,天猫与商家签订的《天猫商户服务协议》将在2021年12月31日24时自动终止,商家的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易),同时天猫将于2022年1月起协助商家退出天猫。

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公告提醒,请商家在续签时间内及时完成2022年度软件服务年费缴纳,避免影响续签完成。商家已缴纳的2021年度软件服务年费,将在2022年年初根据《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》进行结算返还。具体年费要求详见《天猫2022年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》。《天猫2022年度各类目年费软件服务费一览表》中部分类目会有调整,目前正在同步进行意见征集,具体详见关于天猫2022年部分类目软件服务费费率调整的意见征集。最终规则平台将在后续公布,敬请关注。

同时,针对未完成续签但诚信经营(近365天累计无严重违规12分及以上或一般违规48分的处罚记录,且未在处罚申诉中)的商家,天猫将提供转入淘宝企业店铺继续经营的技术支持(除特殊类目),以帮助商家在阿里巴巴旗下的零售平台上持续经营,继续为数亿消费者提供多样化的商品及服务,具体入口开放时间预计在2021年11月19日。

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