Shopify公布2021年黑五消费者购物趋势

11月13日消息，根据Shopify的黑五网一（BFCM）消费预测调查显示，67%的美国消费者表示他们计划在今年的黑五网一期间购物（与去年相似），而与2020年相比，意大利（从84%上升到86%）、德国（从61%上升到65%）和加拿大（从50%上升到61%）的消费者表现出更高的兴趣。在许多国家，黑五网一购物者计划今年的消费金额与前一年相比都有所上升，其中包括美国。

据介绍，由于品牌商希望在运输和供应链延迟方面抢占先机，今年许多促销活动已经提前开始，消费者更是计划在购物时抢占先机。截至10月初，在Shopify调查的美国黑五网一消费者中，超过四分之一（27%）的消费者表示他们已经开始寻找旺季折扣产品，在加拿大（25%）、德国（23%）、英国（22%）和新西兰（22%）也有类似结果。

此外，由于受到疫情的持续影响，去年消费者几乎全部在网上购买商品。虽然预计今年在线销售额仍会超过实体店销售额，但很多消费者打算同时在商店和网上进行购物。

与2020年相比，美国同时在网上和店内消费的计划增加了11%，其中59%的消费者说他们今年打算采取混合方式进行购物。在意大利，59%的消费者表示他们计划同时在网上和实体店内购买商品（比2020年增长10%），还有加拿大50%（比2020年增长5%）、德国47%（比2020年增长9%）、澳大利亚43%（比2020年增长6%）的消费者都表示会同时在线上线下会进行购物。

根据Shopify的调查显示，与35岁以上的人相比，年轻的黑五网一消费者（18-34岁）今年更有可能直接从社交媒体购买商品。在美国，21%的年轻消费者更有可能通过社交媒体进行购买，其次荷兰20%、英国22%、澳大利亚27%以及新西兰25% 的年轻消费者也会选择社交媒体渠道进行消费。

10月底，Shopify公布截至2021年9月30日的第三季度业绩。财报显示，公司第三季度营收为11.24亿美元，上年同期为7.67亿美元，同比增长46.5%；净利润11.48亿美元，上年同期为1.91亿美元，同比增长501%。

其中，订阅解决方案营收为3.36亿美元，上年同期为2.45亿美元，同比增长37.1%；商业解决方案营收为7.88亿美元，上年同期为5.22亿美元，同比增长51%。