Wish推出“Wish Standards”项目 激励优质卖家

11月10日消息，昨日，Wish全球年度卖家峰会在深圳举行，超过450人参加了现场活动。Wish宣布推出Wish Standards项目，以激励更多优质商家，并提高用户信任度。

据悉，Wish Standards项目将根据一系列指标来衡量卖家，类似于eBay、Etsy的顶级卖家计划。

指标包括产品质量、运输体验、客户评论、退款率和Wish政策的遵守情况等。符合所有标准的卖家将可获得一个“优质卖家”徽章，该徽章将在其店铺和产品Listing上显示。同时，“优质卖家”还可享受佣金折扣、更快回款、提高曝光率等多项平台优惠政策。

Wish首席产品官Tarun Jain表示，Wish目前月活用户数已经达到9000万，活跃买家为5200万，商户数量超过50万。其中43%的用户是千禧一代，90%的用户活动通过移动应用完成。

在用户行为方面，Wish用户喜欢浏览兴趣导向的瀑布流而非产品搜索，Wish表示，将继续开拓发现式电商购物，通过发现式购物主页、全新促销展示、优质商户专属板块、上线视频功能等方式提升个性化的购物体验，并上线第二版“商户品牌店铺”，帮助商户打造品牌。

Wish还表示将探索多元化电商领域，以吸引新一代消费者和品牌。从上周推出的新主页开始，Wish展示了丰富的标题、优惠、品牌和热门产品，Wish还计划在未来几个月推出直播购物，进一步加强与消费者之间的连接。

Wish CTO Farhang Kassaei表示，2021年上半年，Wish营收达14.28亿美元，同比增长25%。其中美国是Wish销售额最高的市场，销量最佳的品类是服装、兴趣、3C电子等。

展望下一阶段，Wish将在多方面提升商户服务和改善用户体验，推出全新“Wish Standards”项目，评估优质商户并给予奖励；上线“商户促销平台”，允许商户创建各类促销活动；调整运费方案、改进全球物流系统等。

（图源36氪出海微信公众号）

值得一提的是，Wish全球年度卖家峰会上，Wish中国商务拓展总负责人Ivy Chen与全球品牌管理公司洋葱集团CMO潘建岳代表Wish与洋葱集团举行了全球商品销往全球签约仪式。

Wish和洋葱平台将借此打造跨境电商平台战略合作新业态，洋葱将通过Wish扩展全球销售市场，为Wish平台的消费者带来全球美妆、母婴、时尚等品牌产品，完成全球商品售全球的双向出海合作战略。