饿了么推出“点将计划” 面向骑士开放站长等晋升岗位

9月29日消息，饿了么今日通过其官方微信公众号宣布推出“点将计划”，面向骑士开放站长、合作商管理岗等晋升岗位。

饿了么还提供多种职业能力提升课程，如：《运单压力平衡策略》《服务质量分析与改善》《客情维护与谈判技巧》《领导力与创新管理》等。

除了开放晋升岗位，饿了么也制定了站长培养体系。有意愿从事配送管理工作的骑士可以联系站长、配送经理报名培训课程。站长培训耗时2个月，培训形式分为线上课程学习、课堂面授和岗位辅导，目前已经在上海、南京、深圳等27座城市开展。

根据饿了么公布的数据，过去一年，全国已有475位蓝骑士晋升为站长。在外卖站站长中，约八成都是从骑士晋升而来。

饿了么骑士运营部负责人陈艳霞说：“除了开放站长、小队长等岗位晋升，我们也在同步推进为骑士提供更丰富的晋升和职业发展路径，比如培训专员、带教师、配送体验官等岗位，帮助骑士们拓展职业宽度和厚度，提升骑士的获得感，是我们的长期目标。”

据了解，饿了么今年持续加码蓝骑士保障投入，仅夏季就投入3亿元，增加骑士夏日配送津贴，发放上百万份夏季物资，并扩容蓝骑士驿站。饿了么还升级骑士安全体系，推出外卖安全日志，安全培训学习人次超300万。

此外，8月5日，饿了么宣布成立“蓝骑士基金”，为骑士配偶、子女、父母提供大病救助、子女助学的公益帮扶，首期合作伙伴为中华慈善总会。饿了么计划一年投入超过千万元为全行业骑士家庭提供帮扶，美团等其他平台骑士亦可申请，每人每个自然年度最高可申请5万元。