字节跳动谈“新搜索”：用户意图更主动、精确

9月26日消息，近日，在字节跳动巨量引擎搜索大会上，巨量引擎商业产品负责人周盛、抖音搜索产品负责人赵绚解读了字节跳动对于新搜索的定义和搜索业务的产品逻辑，以及新搜索的商业价值。

赵绚表示，用户会在平台上搜索，表达更加主动、精确的意图；同时，用户需要解决一些非热点类的问题，而这些需求和内容，也通常具有长期沉淀的价值。基于用户的需求，字节跳动希望构建一个更加多元稳定的内容生态：通过推荐和搜索的双向内容分发，让爆款内容和长效内容都能在平台上生产和沉淀。

赵绚提到，数据显示，打开App30秒以后，有超过57%的用户，搜索前的动作是浏览。这一现象也被称为“看后搜”，基于此，字节跳动把“新搜索”定义为：内容激发，视频搜索，和看后搜。对应到字节跳动产品上，今日头条创造“随看随搜”的环境；抖音提供“边刷边搜”的体验。

赵绚表示，近几年来，用户搜索的内容越来越具体，搜索词越来越长，并且搜索的长效内容越来越多，搜索内容也越来越广泛。

而周盛则表示，新搜索的显著特点包括，不止于刚需工具、不仅限于单一平台以及利用兴趣激发兴趣，随看随搜，边看边搜成为新的搜索趋势。

极光调研数据显示，巨量引擎的搜索人群年龄更多集中在26-35岁，他们中的68%月收入超过了1万元。周盛透露，平台内投放图文和视频搜索广告，相比于只投放图文搜索广告，转化率能够提升2.5倍；视频搜索在转化效率上更加高效，以搜索品牌词的场景为例，视频搜索转化可达到40%。

与此同时，作为字节跳动旗下综合的数字化营销服务平台，巨量引擎披露搜索业务的相关数据，截止到2020年8月，巨量引擎搜索日PV（浏览量）达到5亿。