阿里国际站：商家星等级规则（海外供应商版）变更

9月24日消息，阿里巴巴国际站日前发布公告，阿里巴巴国际站商家星等级规则（海外供应商版）已于2021年9月23日进行了变更，自2021年10月11日起，变更内容将正式生效。

公告显示，原内容中第四条“评级方式”规定，海外供应商星等级分为商品力、服务力和营销力三大能力项、六个评分指标组成。各个能力项的分值由不同的评分指标决定。

其中商品力由优质商品数和信息质量分决定，服务力由及时回复率决定，营销力由商机人数、商机转化率和广告引流访客决定。每个评分指标的数据表现分为一星、二星、三星、四星和五星共计五个等级，六个评分指标最低的一项决定海外供应商的星等级。六个评分指标需同时满足分数阈值才能晋级对应的星等级。

规则变更后，海外供应商星等级分为商品力、服务力和营销力三大能力项、六个评分指标组成。各个能力项的分值由不同的评分指标决定。

其中商品力由优质商品数和实力优品和爆品个数决定，服务力由店铺平均回复时长决定，营销力由商机人数、商机转化率和广告引流访客决定。每个评分指标的数据表现分为一星、二星、三星、四星和五星共计五个等级，六个评分指标最低的一项决定海外供应商的星等级。六个评分指标需同时满足分数阈值才能晋级对应的星等级。

此外，如果商家处罚分数大于等于36分或者知识侵权大于等于2次将无法成为星等级商家。

附公告原文：