携程在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“建议下单”评级

8月31日消息，近日，网经社发布了“携程”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示，2021年上半年“携程”共获得8次消费评级，其中8次获“建议下单”，2021年上半年整体消费评级为“建议下单”。

其中，据网经社“电诉宝”电商大数据库显示，“携程”疑似存在订单问题、退款问题、售后服务、网络欺诈等问题。

从投诉地区来看，2021年上半年投诉“携程”的用户主要集中地区为海南省、上海市、内蒙古自治区、广东省、辽宁省。而在性别方面，在投诉“携程”的用户中男生占50%，女生占50%。

在投诉金额占比方面，用户投诉“携程”的消费金额主要在100-500元、1000-5000元、1000元以上、5000-10000元，占比分别为33.33%、33.33%、16.667%、16.667%。

此外，在发布的“2021年上半年全国生活服务平台消费评级榜”中，获“建议下单”的平台有帮考网、携程、飞猪、走着瞧旅行；获“谨慎下单”的平台有联联周边游；获“不建议下单”的平台有潭州教育、旅划算、学慧网、美团；获“不予评级”的平台有尚德机构、嗨学网、侠侣亲子游、饿了么。

值得一提的是，近日，携程发布《2021年上半年澳门旅游数据报告》。2021上半年，携程平台上“澳门”关键词的搜索热度同比上升216%，当地热门地标“澳门塔”的搜索热度上涨超100%。

2021年上半年数据环比2020年下半年，携程平台上澳门旅游产品预订人次增速、成交金额增速分别为150%、288%。