多地疫情反弹 飞猪称将实时更新退订政策

7月28日消息，今日，飞猪发布微博称，受疫情影响，目前已有航空公司陆续出台南京、大连、珠海、沈阳、绵阳等城市的进出港航班特殊政策。

同时，飞猪会密切关注航空公司、铁路局、交通局等相关部门的官方动态及政策变动，并实时更新退订政策，对符合免费退改政策的客票，飞猪将协助有需要的乘客办理相关业务。

针对此次疫情，同日，同程旅行也发布微博。面对成都突发疫情的影响，同程旅行第一时间启动应急预案。

其中，在酒店方面，7月28日前（含7月28日）通过同程旅行平台下单预订，入住时间在7月28日至30日入住成都市（不含都江堰）的酒店订单，因疫情原因取消或改变行程的，同程旅行将为用户免费退改，因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担。

同程旅行还表示，同程旅行会持续关注官方政策，第一时间同步铁路部门及航空公司的退改政策，如政策更新，我们将第一时间协助有需要的用户办理相关业务。

值得一提的是，7月21日，中国南方航空发布关于涉及南京航线客票特殊处理通知的微博，根据南京市新冠肺炎疫情防控要求，自7月20日起从南京禄口机场出港的旅客必须持有48小时核酸检测阴性证明。

其中，在适用客票上，2021年7月20日（含）前购买、行程涉及南京航线的南航航班及使用CZ航班号的代码共享航班、且旅行日期为2021年7月20日（含）至2021年8月4日（含）的784开头的国内客票。

据了解，该通知通知规则自2021年7月21日起生效。符合本通知适用范围但在2021年7月20日（含）-2021年7月21日（含）已办理退改且收取了费用的，可在原办理渠道申请补退其中已收的变更费和退票费。