亚马逊发布多项新工具及功能以提高Alexa用户活跃度

7月22日消息，在今天亚马逊的Alexa Live开发者活动中，亚马逊为开发者社区公布了一系列新功能和工具。新版本包括鼓励Alexa设备所有者发现和使用Alexa技能、从技能中赚钱等，亚马逊希望这些更新将促使客户再次让Alexa成为他们日常生活的一部分。

据悉，亚马逊希望将Alexa作为语音购物平台的并没有实现，因为实际上只有一小部分Alexa客户通过智能扬声器在Amazon网站上购物。然而，亚马逊今天表示，Alexa足迹和开发者社区仍然相当可观，并指出每周有数百万Alexa设备被使用数十亿次，超过90万名注册开发人员发布了超过13万项Alexa技能。

但在很大程度上，Alexa设备所有者继续使用其最基本的功能——智能家居控制、播放音乐、设置闹钟和提醒、制作清单和其他简单查询。它尚未开发出大多数人认为“大受欢迎”的语音应用程序。

为了通过提供更多功能解决这个问题，亚马逊表示，它将为开发人员引入一种方法来为他们的技能创建小部件，然后客户可以在今年晚些时候的某个时候将其添加到他们的Echo Show或其他带有屏幕的Alexa设备中。开发人员还可以构建特色技能卡，以提升他们在主屏幕轮换中的技能。

亚马逊还表示，其正在扩大开发人员获得技能报酬的方式。亚马逊已经提供了诸如消耗品、付费订阅和技能内购买等工具。现在，它将增加对付费技能的支持，允许客户支付一次性费用来使用技能提供的内容。现在其还将扩大对印度和加拿大的技能采购。

数据显示，到目前为止，技能内购买尚未带来可观的收入。2019的一个报告发现，前10个月的一年中的这个Alexa的技术收入仅为1.4亿美元，远低于亚马逊的5.5亿的目标。

据了解，Alexa是亚马逊的语音AI，可以为任何有互联网访问权限和可以连接到Alexa的设备提供帮助。今年1月，亚马逊宣布将向其他公司提供Alexa功能模块，供他们开发基于Alexa的语音助手。