安迪•贾西正式接棒亚马逊CEO 生存威胁亟待处理

曾禾
2021-07-06 12:06

7月6日消息,周一,安迪•贾西(Andy Jassy)正式接棒亚马逊公司创始人杰夫•贝索斯(Jeff Bezos),成为了亚马逊新任CEO。而在上任后的首个100天里,贾西所做的事情将为他的任期定下基调。外媒Insider与亚马逊员工进行了对话,探讨了贾西在未来100天需要解决的问题。

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Insider提到,贾西首要解决的,就是巨大的生存威胁。这次CEO的更迭,恰好发生在亚马逊的关键时期。哈佛大学商学院教授尼尔•古普塔(Sunil Gupta)表示,贾西的首要任务之一必须是改善公司与仓库工人的关系,并且亚马逊在这方面做得并不好。

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通过使用软件简化和自动化零售业和在线购物的几乎每个部分,亚马逊迎来了一个新的时代。但在其130万员工的庞大劳动力队伍中,越来越多员工感到不安,觉得自己受到了监视,且不受重视。这导致了全国性的工会运动,这将是贾西目前面临的最大生存威胁。

此前贝索斯也已经意识到了这一点,他在上一封年度股东信中承诺,要让亚马逊成为地球上最好的雇主,并且为员工提供最安全的工作场所。

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其次,贾西需要改善与平台上第三方卖家的关系。现如今,许多第三方卖家对亚马逊的抱怨越来越多,包括不断提升的费用,假冒产品,虚假评论等。

且自去年年初以来,亚马逊正在努力应对突如其来的高管离职潮,该公司已经多位副总裁离职,且离职速度异常的快。几位前任和现任亚马逊员工表示,这也是贾西当前必须要面临并努力解决的问题之一。

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同时,贾西曾以高度关注细节而被许多人诟病。此前的报道称,他会在每一篇新闻稿发表前进行审查,并在几乎每一项新服务的命名和品牌的重大变更前亲自进行批准。

在担任亚马逊CEO之前,贾西负责运营其云服务业务AWS。但如今,他要领导的是整个亚马逊,知情人士表示,这意味着他必须更加有效地安排时间,最终让自己摆脱微观管理者的定位。

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据了解,来自美国和欧洲的反垄断监管机构目前正在对亚马逊的业务进行审查,此前贝索斯曾前往美国国会作证,为亚马逊进行辩护。该公司前副总裁蒂姆•布雷(Tim Bray)表示,未来这将成为贾西的工作,这也是成为一家大型科技的CEO必须要面临的事情。

布雷还表示,日益加剧的政治环境是一个越来越大的问题,无论贾西本人喜不喜欢,亚马逊都需要更加关注政治环境。据悉,布雷于去年从亚马逊离职,并且批评了亚马逊对待仓库工人的方式。

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