阿里生意参谋第二批功能免费开放 涉及流量纵横、品类罗盘等

6月30日消息，天下网商报道，从7月1日起，阿里流量纵横、品类罗盘、数据作战室、服务洞察、物流洞察等相关版本将免费开放。

开放后，对于已订购上述相关功能的商家可获得退费，按7月1日当天产品剩余服务期折算。而此前，流量纵横、品类罗盘两大主力功能的标准版已从5月19日起免费开放，并新增了近百万用户。

除了上述功能免费开放，在7月1日，三宝一券（单品宝、店铺宝、搭配宝、优惠券）4个商家营销工具也将正式由付费改免费。对于已购商家，平台将于7月1日-10日期间陆续退款，商家可以在7月11日通过“淘宝服务市场”中的“退款详情”查询。

此外，7月2日，天猫上海中心将正式投入运营，天猫美妆行业、运动户外行业、消费者策略中心等团队已完成入驻，为相关当地品牌和客户提供本地化的服务。

今年4月19日，媒体曾报道称，“生意参谋”的部分功能将由收费变成免费；5月14日，生意参谋团队发布公开信，“生意参谋即将降费”正式落地。

次日，淘宝和天猫商家必备运营工具“生意参谋”公布其免费细则，包括生意参谋所有功能模块的标准版，部分功能模块的专业版将分别在5月19日、7月1日两个时间点由付费改为免费。

据悉，今年以来，阿里人工客服数量扩招40%。天猫618期间，“阿里一号专线”服务商家近8000家，预计为商家挽回8000多万元资损。阿里巴巴还将在20多个城市设立本地化的运营团队，以服务当地的商家，并对商家进行免费的电商培训。