Apple零售店在中国大陆推出“在线订购线下取货”服务

6月30日消息，苹果公司今日宣布在中国大陆Apple Store零售店推出Apple零售店取货服务，顾客在苹果官网下单并完成支付后，最快可在一个小时内前往附近的Apple Store零售店取货。

Apple零售业务兼人力高级副总裁Deirdre O’Brien 表示，无论顾客是想在店内浏览、将在线购买的商品直接运送到他们的家，还是在线购买并在当地Apple Store零售店取货，苹果都将提供服务。

目前，包括iMac、iPhone、各种配件以及其他品类，均可享受Apple零售店取货服务。

据介绍，具体操作方面，消费者在结账时选择“我要取货”，可以选择取货地点，标示为“今日有货”的商品，通常可在用户付款后的一个小时内备妥以供取货。当订购的商品可供取货时，顾客会收到通知。在某些情况下，顾客可以预先选择一个时间段在Apple Store 零售店取货。

到达苹果零售店后，顾客需向Specialist专家出示确认订单，以及由政府颁发的带有照片的有效身份证件，即可取货。据悉，如果用户在约定的日期未到零售店取货，则苹果有权取消订单并按照原始支付方式进行退款。

值得注意的是，消费者所在的城市必须开设有苹果官方直营店，才可以实现自取商品，同时顾客也要确认自己选定的零售店是否有需要的商品型号。

此外，只有下单的本人可在店内提取已购买的产品，提取人与订单填写的名字要一致，否则无法提取订单商品。