银泰百货618期间正式上线“上门退货”服务

王小孟
2021-06-12 12:07

6月12日消息,银泰百货近日正式上线“上门退货”服务,顾客通过喵街APP“云逛街”下单购物后,如果买到不喜欢的商品,即可享受上门取件退货服务。这是银泰百货继“放心消费在银泰九项承诺”、延迟发货赔付等服务之外,又一个服务创新。

39_1623470777.jpg此外,为了丰富线下体验,618期间,银泰百货还将组织包括亲子汉服秀、草莓星球音乐节等多达400场丰富多彩的线下活动。

官方数据显示,在过去三年中,银泰百货美妆销售额翻了一番;在疫情冲击之下的2020年,仍然逆势增长,诞生了13个全球第一柜和18个全国第一柜。

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其中,在全国124个城市拥有330家直营线下百货专柜和购物中心精品店的兰蔻,在银泰百货屡创佳绩: 2020年全年,兰蔻明星大粉水卖出了将近10万瓶,相比2019年翻了4倍以上,兰蔻杭州武林银泰专柜在去年喜提“全球第一柜”;而就在刚刚开始的618,兰蔻大粉水4天就售出了超过1万瓶。

全球第一柜诞生在银泰百货的美妆品牌,还包括了茵芙莎、海蓝之谜、赫莲娜、TOMFORD等13个;此外,还有包括朵梵 、肌肤之钥、馥蕾诗、娇韵诗等18个全国第一柜。

根据官网,银泰百货由沈国军于1998年在杭州创立,目前在全国各地共分布了近30家银泰百货。

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百货618活动将于5月26日正式开启,旗下官方APP街将于当晚20时起开启连续6小时不间断的美妆“限时疯抢”直播。
今年618期间,百货推出了一系列活动,如:不玩凑券直接打折,服饰6.8折起,餐饮5折起,美妆限时抢等促销活动。
6月21日消息,天618进入收官期,在政府促消费和商场营销活动的双重加持下,百货迎来二季度客流最高峰,快递单量也同比去年增长超过50%,包括海蓝之谜、水星家纺、爱慕在内的多个品牌在百货销售增幅超过了30%。就商品种类来看,百货童装、玩具、美白、防晒、夏装、户外旅行等品类销售表现亮眼。数据显示,5月底以来,防晒衣的销量增长了34%,泳镜的销量增长了68%,凉鞋和儿童背包增幅均达120%。
618期间,百货迎来二季度客流最高峰,快递单量也同比去年增长超过50%。
到今年下半年,百货数字化会员数已经突破3000万,比去年同期净增500多万。
双12期间,百货会员可以用街小金币兑换无门槛红包券,1个小金币可兑换1元,至高可兑换3650元。
2021年,进驻百货的品牌首店达到300多个,新开柜数量较去年有超过20%的增长。
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