淘特汪海:做数字不是我们的追求

田宁
2021-05-31 15:33

5月31日,日前,在淘宝特价版升级为“淘特”的发布会上,淘特事业部总经理汪海接受了记者群访。

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(汪海在淘特升级发布会上演讲)

淘特DAU没有过多增长的问题,汪海回答说,“我们一直在关注的,是怎么样去把面向不同消费者的能够让他留存的解决方案做好。至于用户增长这个方面,它是最后可能你都准备好了,你出去,然后你就会有很大的效果。要不然,你就是先把这个数字做上去(没有用)。其实做数字这个不是我们的追求。”

对于淘特开通微信小程序,汪海认为,单纯从线上渠道来说,并不止微信能触达用户,其实很多视频内容类的网站,已经在下沉市场做到跟微信100%的重叠率了,在如抖音、快手等平台上也可以获客。

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(技点百科上汪海介绍)

汪海称,淘特也在建立自己独特的这种方式。线下通过买菜业务去接触消费者,同时在快递的站点,阿里的驿站到城市和乡村的整个快递的网络,也可以去获取用户。并且内部还有多方的生态等。

汪海表示,如果只是从用户增长的角度,他觉得这些都不是什么太大问题。关键是下沉的用户来了以后,“你怎么样去服务好他们,接住他们。”

公开资料显示,汪海 2003 年进入阿里,给自己取花名 “七公”。2012 年,汪海已经成为整个数据平台事业部负责人;2013 年,汪海担任了无线事业部资深总监,随后又转岗阿里客服部,负责会员业务。

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(汪海在1688淘工厂战略发布会上演讲)

2017 年,汪海也随戴珊进入中国内贸事业部(CBU)担任总经理,负责 1688 的业务;2019 年底,汪海接下了C2M事业部总经理的兼职,前端对应产品为淘宝特价版。

日前,根据《晚点 LatePost》消息,汪海已经成为阿里合伙人,并在5月10日的阿里日正式亮相 “Partner 有约”——一个阿里合伙人团队面向全员沟通的会议。

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