快手电商将于6月1日推出“小店信任卡“

拾枫
2021-05-24 21:12

5月24日消息,快手电商“小店信任卡”将于6月1日正式推出。据悉,信任卡包括了“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益。

据了解,快手电商曾在5月18日召开“快手616品质购物节”启动发布会,快手电商平台体验负责人罗琼表示,“快手电商将打造让10亿用户信赖的极致信任体系”。

实际上,早在3月26日的快手电商引力大会上,快手电商负责人笑古就曾说过,直播电商正在变革传统电商的信任背书模式。

在建立信任机制方面,快手电商发布的《2020消费者安心购物指南》和《2020知识产权保护报告》显示,2020年,快手电商为打击平台不良商家和控制风险,累积清退了24个劣质团伙共计2100多个账号,日均拦截刷单作弊行为超过5万次,封禁存在私单风险的直播间超110万个。为公检法提供安检线索近40条,其中牵涉11起案件,涉案金额超8000万元。

此外,快手电商还开展了“匹诺曹”行动,通过智能化手段和用户的社会化力量主动提醒主播可能存在的违规行为,识别虚假宣传和炒作卖货行为,目前这一行动已经覆盖超过65万场直播,超过800万用户参与其中,处罚相关行为近4.5万次。

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6月7日消息,近日,手电面向诚信消费者正式上线“小店信任”,用户可以在任一卖货直播间查看。据介绍,“小店信任”内含消费者购物保障、平台优惠券和商家提供给消费者的系列体验保障,包含退款不退货、退货补运费、假一赔十、七天无理由、极速退款、极速发货等权益,在不同的主播直播间,用户可享受不同梯度的信任权益。
5月24日消息,手电小店信任“将于6月1日正式推出。据悉,信任包括了“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益。据了解,5月18日,手电召开“616品质购物节”启动发布会,手电平台体验负责人罗琼表示,“手电将打造让10亿用户信赖的极致信任体系”。
近日,手电正式上线“小店信任”,用户打开进入任一卖货直播间即可查看。
5月24日消息,手电召开“616品质购物节”启动发布会,手电平台体验负责人罗琼再次强调“不要骗老铁”,并表示“手电将打造让10亿用户信赖的极致信任体系”,第一次系统性的向外界展示和阐述了整个极致信任体系,也展现了手电体验和治理方面的决心。基于此,小店信任”将于6月1日正式推出。据悉,该信任包括了“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益。
据悉,在大搞信任电商方面,截至今年三季度,超过97%的用户已领取小店信任,开通信任权益保障商家店铺复购率提升12%,手电复购率达到70%;大搞品牌方面,今年1-11月,手电中GMV过亿品牌有33个,GMV超过6000万的品牌达到60个。新入驻品牌与1月份相比增长186.1%,每个行业品牌自播GMV增长均超过100%。今年以来截至11月,手电首次月GMV破50万的商家数量同比增长12.8倍,服务商服务的品牌GMV增长10.6倍。
11月14日消息,今天,手电发布“116品质购物节”收官战报。战报显示,10月20日至11月11日期间,手电商家开播数量同比增长52%,其中品牌商家开播数量同比增加391%。与此同时,超过4000个品牌商家首次参与116,整体品牌商品订单数同比增长350%,GMV同比增长433%。官方认证的服务商协助商家产生的GMV在整体中占比近50%,小店信任持续保护了97%买家。
5月18日消息,今日,手电宣布“616品质购物节”正式启动,并与江苏卫视、浙江卫视和小店直播间台网联动,打造首届电商晚会“616真心夜”。据相关负责人介绍,今年手电616大促从5月20日开始,为期一个月,并将重点推出“信任”功能,提升用户消费保障。与此同时,“616真心夜”晚会将于6月15日20点21分开启,预计将实现百亿级曝光量。据悉,4月底,616品质购物节就已正式启动对外招商。
5月25日消息,手电今日宣布大促信任日即将开启,活动时间为6月6日至6月8日,连续三天。该活动准入门槛要求店铺回头客指数高于行业均值。此次大促信任日活动资源包括信任盛典会场资源、小店连麦、短视频流量权益、平台宣传信任日、平台补贴信任日。主会场资源位共有11个行业分类,每个分类下共8个主播席位。活动三天时间内,商家可分别提报,也可重复提报。
数据显示,2020年手电GMV达 3812亿元,相比2018年的亿元,实现GMV两年近4000倍增长。张一鹏以入驻6个月累计GMV超1. 2亿的品牌“他她爱”和单场GMV2000万元的良品铺子为例,进一步解构“”品牌成长秘籍。除此之外,手电于今年推出的品牌JBP计划等利好政策,也成为良品铺子等品牌撬动新增长的重要助力。将推出一系列政策,保障用户在小店获得超预期的消费体验。
4月11日消息,今日,手电平台修订《小店招募规则》,规则于2022年4月11日修订,于2022年4月19日生效。此次修订中,将规则适用对象从“手电所有小店及商品”改为“手电所有小店(个人店)及商品”;小店入驻资质标准仅保留“经营者身份证正反面”一项,并删除对于第三方提供的商户相关资质的规定、商户资质和信息变更的规定、品牌入驻限制及授权模板下载。
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