微信开放社区将不再提供“小程序打开App技术服务”

5月16日消息，微信开放社区发布公告，为优化用户体验，平台将于2021年5月20日之后不再提供“小程序打开App技术服务”，为避免影响小程序线上服务及用户体验，请开发者及时对小程序进行开发调整，避免回收后影响服务流程。

同时，微信小程序希望能为用户提供完整、流畅的使用体验，希望开发者合理应用各项功能、接口和能力，共同维护良好的用户体验。

微信开放社区指出，近期，收到大量用户投诉，在小程序使用过程中，正常使用流程被阻断、被引导跳转至app情况，此类情况严重影响了小程序用户体验；并且，相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善，实际是开发者滥用接口能力，限制了用户正常使用流程。

为此，微信开放社区还举例说明。违规示例1：下图用户正常观看视频过程中，页面操作后提示跳回app，影响继续观看视频内容。

违规示例2：下图用户浏览商品评价过程中，中途被引导打开app，影响继续浏览商品页面。

微信开放社区强调，以上行为，违反了《微信小程序平台运营规范》5.15，属于滥用接口能力行为，微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口和能力等，使用时应当遵循微信小程序相关的协议规则，保护微信用户和其他第三方的合法权益，并符合腾讯对微信小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。

根据微信此前公布的数据，2020年微信小程序日活超4亿，人均使用小程序个数同比增长25%，人均小程序交易金额同比增长67%。此外，过去一年，微信开放平台共完善超过50个接口能力，小程序开发服务共有20个一级行业、121个二级行业、37个功能场景。

此外，2020年小程序服务商的数量同比增长40.8%；小程序服务商关系（指服务商给商家提供了多少项服务）同比增长109%；服务商小程序GMV同比增长182%。

从行业GMV维度来看，微信小程序服务商在2020年相较2019年增长最快的五个行业：分别是出行交通增长了1051%，商场百货增长了579%，鞋服运动增长了524%，餐饮增长了395%，美妆行业增长了271%。