携程商旅将于5月19日发布行业白皮书

拾枫
2021-05-13 10:57

5月13日消息,携程商旅将于5月19日正式发布《2020-2021中国商旅管理市场白皮书》(以下简称“白皮书”)。

 

白皮书由携程商旅携手国内领先调研和媒介研究机构CTR、国内权威民航旅客服务测评机构CAPSE、知行晓政、商旅活动专家等专业组织共同策划研究。汇集9000余名企业差旅负责人、20000余名高频商务出行人士的观点意见。据介绍,此次白皮书发布将采用线上直播的形式。

依据白皮书调研显示,受新冠肺炎疫情全球大流行、全球人口老龄化,地缘冲突等复杂形式影响,2020年世界经济陷入大萧条以来最严重衰退,全年全球商务旅行支出下降幅度达51.5%,中国的商旅市场支出规模下降38%。

去年4月,携程商旅发布的《2019-2020商旅市场管理白皮书》显示,2019年全球商旅支出仅增长3.1%,这是经济危机以来的最低增长率。作为全球最大商务旅行市场,2019年中国商旅支出增速同样放缓,降至5.9%。在此前的2013-2018年,中国商旅支出的年平均增长率为11%。

根据携程商旅2019-2020白皮书数据,49.1%的商旅人士表示愿意自付一部分金额,住更高品质的心仪酒店,相比去年上升了10个百分点。其中25-34岁的年轻人群对超标自付意愿更强,更加注重住宿的高品质体验。

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2023年中国差旅复苏势头领跑全球。白皮书显示,2022年中国商旅支出预计恢复至疫情前75%左右水平;并预计在2023年恢复至89%,商旅支出增长率预计达到18.9%,较2022年大幅增长;其中,2022年商旅人士平均出差次数为7.4次,较2021年增长0.5次;外商独资企业和小型企业的出差频率增长显著等。从携程商旅业绩恢复来看,一季度携程商旅整体业务同比2022年增长超过三位数百分比,且大幅赶超2019年水平。
5月10日消息,携程商旅日前发布《2023-2024商旅管理市场白皮书》。白皮书显示,中国作为全球最大的商务旅行市场,2023年企业差旅需求迎来报复性增长。从商旅入出境的机票预订情况来看,2023年出境和入境商旅人次均恢复至2019年的近九成。随着中国免签“朋友圈”的不断扩容,亚太地区和欧洲仍为我国企业差旅出境的主要目的地区域,其中签证便捷的东南亚居首位。
6月24日消息,日前,携程商旅宣布在钉钉应用中心正式上架。据介绍,企业组织在钉钉登录开通后,整个出差申请、票务审核、事后报销流程都可在一个APP内完成,企业集中采购最多可节省30%的差旅成本。根据携程和央视市场研究所共同发布的《2020-2021商旅管理市场白皮书》,2019年中国企业差旅市场总规模达2.5万亿元人民币,2020年受疫情的影响下降38%;但由于中国疫情得到有效控制,商务出行相对刚需,市场恢复情况好于预期。
5月9日消息,携程商旅发布“2023-2024商旅管理市场白皮书”。据携程商旅数据统计,2023年国际差旅订单量对比19年增长近50%。从商旅出入境的机票预订情况来看,23年出境和入境商旅人次均恢复至19年的近九成。
根据商旅白皮书调研结果,更多的中小型企业、民营企业、中外合资企业预计国内差旅将在2024年恢复至2019年水平。其中,预计在2023年恢复的企业中,中大型企业、外商独资企业相对更多,84.5%的企业预计2023年国内差旅预算将会增长。企业差旅负责人和出差员工对商旅恢复的信心指数平均值达到了8.5分,商务旅客的出行意愿也在持续提升。白皮书调研发现,2022年,超三成企业差旅支出占总支出的比例在10%以上,相较于2021年有所增加。
5月19日消息,携程商旅白皮书显示,2021年疫情常态化防控形势下,仍有超五成企业员工表示差旅量同比有所增加。当目的地发生疫情时,近六成商旅人士表示,会在公司规定的基础上了解目的地相关政策,情况允许的话仍选择出差开展业务。而企业也更加重视员工的差旅安全和人性化关怀,会不定期通过宣导和培训给予安全出差提醒,并会面对面倾听了解员工困扰和诉求,及时调整差旅政策。
5月25日消息,今日,携程商旅正式发布《2021-2022商旅管理市场白皮书》。通过对企业的调研发现,近七成的企业认为差旅管理是企业数字化转型的首要“试验田”。白皮书显示,2021年与专业差旅管理公司合作的企业同比增长16.3%。并且TMC在一线城市的增幅高达24.6%。白皮书还发布了2021年商务人士的特征。从行业来看,2021年建筑业、公用事业、金融业、房地产行业出差频率相对更高。
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