广州：3月份滴滴出行营运违章量排名第一

4月27日消息，广州今日发布2021年3月份网络预约出租汽车市场运行管理监测信息月报。数据显示，截至2021年3月，广州市依法许可网约车平台公司64家；核发《网络预约出租汽车运输证》109513个，环比增加1645个；核发《预约出租汽车驾驶员证》126560个，环比增加2636个。

2021年3月，广州全市网约车单车日均订单量约10.79单，单车日均运营里程约97.27公里，单车日均营收约357.53元。

今年3月份，广州市交通执法部门共立案查处网约车相关违章213宗，其中网约车平台违章164宗、无证网约车违章29宗、网约车驾驶员违章20宗。滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪打车）、首约科技（北京）有限公司（首汽约车）、威海市兴安达信息技术有限责任公司（安安用车）、重庆渐臻科技有限公司（同港出行）4家平台公司营运违章案件数量排名居全市前三位。

其中网约车平台提供无证驾驶员从事营运违章共103宗，占网约车营运违章总数的48.36%，在该类网约车平台营运违章中，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪打车）共有91宗，比例最高，占该类运营违章总数的88.35%，其中滴滴出行平台为57宗、花小猪打车平台为34宗。

（图片源自“广州交通”微信公众号）

2021年3月，广州市交通运输主管部门共办结“12345”政府服务热线转办的网约车乘客有效投诉60宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪打车）、广州祺宸科技有限公司（如祺出行）及杭州优行科技有限公司（曹操出行）乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中，“未按承诺提供服务”类投诉14宗，占有效投诉总数的23.33%，该类投诉中滴滴出行平台比例最高，为6宗，占该类投诉总数的42.86%。