商者无域 相融共生 国美以责任使命开启2021

商业江湖，人来人往，潮涌潮退。

有人选择在巅峰时激流勇退，如拼多多创始人黄铮，6年时间将名不见经传的电商平台打造为明星上市公司，在高光时刻退居幕后；有人赌上半生声誉跨界造车，如小米创始人雷军，不惜一切开启人生最后一次创业；还有人暂别十余年，归来依然雄心未改，国美创始人黄光裕回归后，力争“18个月让国美恢复原有市场地位”，再出发。

随着黄光裕归来，蛰伏多年的国美再次回到了舞台中央，备受各界瞩目。今年2月18日，黄光裕发布致国美内部的公开信，信中强调，将以“责任、价值、创新、拼搏”开启新一年的经营，同时通过努力力争用18个月让企业恢复原有的市场地位，助力消费者生活持续向美好迈进，承担起国美的责任与使命。

国美也一直贯彻着这样的理念在不断前进。一方面，在多年来深耕供应链中与众多知名品牌结成深厚战略合作关系，通过与厂商伙伴深度对接，以直销方式砍去溢价，做到从源头把控商品品质，实打实补贴用户，逐渐让“真选低价”的特色深入消费者心智。

另一方面，国美一直打造的双平台模式，其实也是在为各方营造一个更健康，更高效，降本增效的零售生态圈。2021年开年之初，国美定下了三个8%的目标，借助双平台的精准赋能，通过与厂商伙伴一起努力，将整体渠道运营成本费率降低8%，将国美零售自身的综合运营费率降低8%。通过厂商和国美成本的综合压降，传导到消费者端，努力让顾客的实际购物价格平均降低8%。

曾经震动市场“价格屠夫”，如今选择以责任来开启新一年。新国美在转型升级的同时，肩负起了一家企业应有的责任感，对传统零售行业起到了标杆示范的作用，全力为消费者带来更好的消费体验，也积极响应了国家对于平台经济、科技创新等新经济的号召。

在新消费时代，国美的这次选择，无疑也将构建一个良性的生态闭环，更加行稳致远。