韵达国际:国内取/派件及海外仓实行“春节不打烊”

刘峰
2021-02-06 13:12

2月6日消息,《》获悉,昨日,韵达国际发布2021年春节假期服务通知。2月7日-2月20日,韵达国际的国内取/派件及海外仓实行“春节不打烊”。具体来说,韵达国际上海仓正常收货,国内用户正常寄递/收取国际快件。春节期间,用户可通过韵达国际官网,或关注韵达国际官微进行快件查询。

此外,国际客服热线方面,韵达国际2月7日-2月10日(工作日)上班时间为08:30-19:00;2月11日-2月14日(除夕-初三)休息;2月15日-2月17日(初四-初六)上班时间为10:00-17:00;2月18日-2月20日(工作日)上班时间为08:30-19:00。

近日,韵达国际还发布了《关于临时调整寄递缅甸快件的通知》。该公司表示,由于近来缅甸地区部分口岸关闭,货物运输时效无法保证。即日起,韵达国际uda暂停接收寄往缅甸的快件。针对已经发出的快件,公司将逐一沟通,根据客户的意愿妥善处理。 

此前,韵达速递曾对外发布《关于2021年春节期间正常运营的公告》:从2021年2月4日至2021年2月19日,韵达速递将继续为广大客户提供更安全、更快捷,更有温度的寄递服务。

韵达速递表示,春节期间,韵达速递全网将继续秉承“搭建平台,协同资源,服务社会”的发展理念,配备充足的资源和业务人员,在揽收、中转、派送、售后等各个环节,全面做好全方位的服务保障工作,满足广大客户春节期间更高水平的寄递需求。

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