飞猪动作频频，或为早日触及自己的四个 “小目标”！

今日，飞猪正式了发布会员体系升级计划，新体系增加了F4会员，同时，飞猪还宣布与雅高酒店集团进行了会员合作签约仪式，并表示飞猪将在近期上线与雅高酒店集团的正式会员打通计划。

据悉，这并不是飞猪与雅高集团之间的第一次建立合作关系，早在2019年11月6日，阿里巴巴集团就曾与雅高集团在北京达成战略合作，共创数字时代下的“全球游”新模式。当年天猫双11，雅高旗舰店销量即跻身国际高星酒店前列。

去年4月7日，雅高集团“ALL – Accor Live Limitless雅高心悦界”会员计划还在大中华区通过飞猪首次发布，双方合作也进一步深化。如基于飞猪的赋能，雅高推出了创新的酒店会员权益包产品；迎合家庭出行的普惠套房产品；热门景点和单店的明星级体验包产品等等。

当然，雅高集团也并不是飞猪打通会员体系的唯一合作对象，早在2017年8月，飞猪就与全球最大的酒店集团万豪国际实现了会员打通，飞猪会员能够直通万豪旅享家的各等级会员，最高可直接成为万豪白金会员，畅享免费早餐、行政酒廊等一系列万豪尊贵服务。

此后，飞猪还陆续与美国航空、新加坡航空、香格里拉酒店集团、星巴克、中国免税集团、Clubmed度假村、首旅如家、开元酒店集团、龙腾出行等超30家全球大牌实现会员打通，大幅降低了消费者享受品质旅行服务的门槛。

而从飞猪不断升级自身会员体系、与各大酒店集团打通会员体系来看，也足见飞猪对于会员体系和酒店业务的重视。

2014年，飞猪正式上线会员制度。当然，其最早的会员体系，其实和现在大多数的OTA基本差不多，也是以里程兑换单项权益、换取实物的传统成长型体系。直到与万豪的会员互通开始，飞猪也逐渐改变了这种方式，变为与品牌深度捆绑、权益互通的方式。

在具体的合作中，飞猪作为一个平台，在技术上，会将用户授权的信息数据开放给商家，让商家运用数据做营销、运营更有自主权，在心态上则更加自由开放。

同时，通过飞猪平台，酒店集团建立起了自己的私域流量池，在数字化运营上实现新的突破。以雅高为例，基于数字化升级，去年双十一，其飞猪旗舰店粉丝同比增长330%。

对于飞猪而言，国际品牌进入飞猪的平台后，也会在一定程度上提升用户的活跃度，并通过繁多的权益也为会员带来了差异化的体验，继而巩固平台用户。有数据显示，四年来，飞猪会员总量已经超过3.2亿名。

至于飞猪为何越来重视在酒店业务上与各大品牌打通会员体系，或许也可以从去年九月，飞猪启动百亿补贴计划时找到答案。

彼时，飞猪百亿补贴计划，首期也是从酒店产品开始，并迅速覆盖全国百城十万家酒店，而对于百亿补贴计划为何从酒店开始，飞猪旅行总裁庄卓然还曾表示：酒店是标品、刚需。

受百亿补贴拉动影响，去年国庆期间，飞猪全国酒店预订量同比涨超50%。各星级酒店、民宿、公寓等预订均明显增长，其中高星酒店增速最猛，预订量增长近100%。

此外，来自阿里巴巴的数据显示，2020年天猫双11总成交额达4982亿元，飞猪酒店套餐预订量同比涨超100%，高星酒店成交量近300万间夜，其中雅高、万豪、凯悦、希尔顿、洲际等多个品牌成交超过亿元。

当然，此番飞猪升级会员体系，与雅高酒店集团打通会员计划，或许不仅仅是看中了会员体系打通后，给飞猪和合作对象带来的潜在好处。

在此前的2020飞猪旅行商家大会上，飞猪旅行总裁庄卓然曾经公布了“四个小目标”。即在未来三年内，扶植新增150个年交易额过亿的商家；酒旅粉丝会员交易占比突破70%；内容引导成交规模达到100亿；从交易平台升级到服务整合平台。

其中，“酒旅粉丝会员交易占比突破70%”这一小目标的实现，无疑需要飞猪在会员体系和酒旅业务上下更多功夫，有更多动作。