复盘 2020 社区团购 悦淘好邻好物独辟蹊径走上发展快车道

2020年疫情之下，人们生活消费方式的改变让曾经一度沉寂的社区团购赛道看到了新的希望。6月滴滴旗下的橙心优选在成都开团，同一时间，远在长沙和北京的两大头部玩家兴盛优选和十荟团先后完成两轮融资，阿里、腾讯、京东等巨头争相入局。数据显示，2020年上半年整个赛道总融资数额达到27亿元，悦淘好邻好物等实力玩家纷纷来袭，社区团购赛道开启狂奔模式。

急剧扩张带来的是初级阶段玩家之间的“抢人混战”。能够深度触达底层用户，手握社区流量的团长成为玩家们争夺的目标。有消息称，2020年8月拼多多旗下“多多买菜”在武汉和南昌上线之初，豪掷10亿重金补贴招募团长。不少获得融资的小玩家也选择跟随步伐加入这场“烧钱抢人”大战，然而资本烧完效果甚微，后续融资又出现断链。更为重要的是，团长的销售能力、管理能力良莠不齐，且在利益基础上产生的连结很难形成自上而下的稳定管理体系。另一方面，有些玩家尽管占据了私域流量优势，但供应链和技术等重要手段迟迟跟不上，用户也逐渐流失。社区团购1.0时代，不少平台已经在这场狂奔中“掉队”淘汰，2.0时代正式开启。

为什么竞争这么激烈，大大小小的玩家依然选择入局社区团购？

第一， 巨大的市场空间。疫情之后，线上消费已经成为大众的生活习惯。社区团购在很多仍然被传统菜商、小贩占领的省市乃至城镇还没有真正完成下沉。而购买生鲜水果日常用品是每个消费者的日常所需，用户渗透率极高，目前仍然有巨大的可渗透市场。

第二， 重要的流量切口。社区团购背后是庞大的用户群体。它所蕴藏的用户价值、流量价值将为平台后续开拓其他零售品类奠定坚实的基础。

尽管社区团购已经进入2.0时代，但这场厮杀仍然处于初级阶段。下一个关键点则是各平台之间关于商品品类、供应链等更深层的竞争。值得一提的是，在众多巨头和小玩家挤破头的社区团购赛道，以好邻好物为代表的一类平台已经表现出领先优势。

好邻好物是优品会员社交电商悦淘在2020年年中结合自身优势赋能会员，正式推出的到店业务产品，旨在满足线下社区生活需求。尽管社区团购源于生鲜电商，但消费者的需求远远不止生鲜水果。悦淘好邻好物除了围绕社区用户所需的生鲜水果之外，还将上架品类扩展到涵盖水果、禽类、生鲜、休闲零食、日常生活用品等等，实现全方位覆盖消费者生活场景。小程序内开设的领券专区也让消费者能够以最大的优惠力度购买到性价比极高的优质产品。

其次，好邻好物集微信群场景、社区团购、直播模式于一身，在社区团购平台渗透社交玩法，商家可以通过好邻好物平台实现商品自营，运用直播、社群、机器人等工具，加快自营商品销售，平台也能够更加快速的积累大量私域流量。

不容忽视的是，悦淘自身就是社交电商中的头部平台。以圈层社交为底层逻辑，悦淘凭借S2B2C的强撮合能力，先后与天猫、淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、考拉海购、当当、亚马逊、携程、艺龙、团油、滴滴小桔加油、叮当快药、好大夫等近50个平台达成战略合作，业务涵盖吃、喝、玩、乐、住、游、购等多个领域。除此之外，悦淘还推出一系列会员定制化权益，为用户提供更加多样化和个性化的产品和服务。放眼如今的社区团购赛道，兼具会员社交电商特质的玩家数量甚微，悦淘坚实的社交电商基础为好邻好物在赛道占据优势地位提供了强大的助攻。

2.0时代，社区团购的厮杀还远未停止。在不远的将来，集社交电商特色、全品类优质供应链等优势于一身的悦淘好邻好物或将成为赛道实力黑马。