一桌麻将五个玩家,字节跳动在医疗领域如何出牌?

刘峰
2020-12-24 19:02

互联网巨头齐聚一桌,阿里胡了一把,京东胡了一把,苏宁、美团看着刚到的字节跳动,说了一句:“哟,你来晚了!”

字节跳动未语,一挥手:非也。

昨日,晚点LatePost报道称,字节跳动成立了专门负责大健康业务的极光部门,由原百度副总裁吴海峰带队,向字节跳动全球CEO张一鸣汇报。该部门的业务对外统一品牌为 “小荷健康”。同时,字节跳动 AI Lab(人工智能实验室)位于北京、上海、美国加利福尼亚州 mountain view(山景城)三地的团队正在招揽医药领域人才。

以内容生态闻名的字节跳动,此次在医疗领域布下如此大的动作,势必会惊动已经在互联网医疗桌上的玩家们。

目前,除了平安好医生之外,在行业内表现及竞争最为出彩的非阿里健康和京东健康莫属。前者可谓是“带资入组”,后者则在今年荣登高光时刻。

阿里健康方面,它是由阿里收购的港股上市公司中信21世纪改名而来,阿里逐步将天猫医药馆业务注入到阿里健康体内。并在今年9月,阿里健康APP升级为医鹿APP,更加突出互联网医疗特色,为用户提供问诊、挂号、购药、药品闪送等健康管理一站式生活服务。

京东健康于今年12月8日成功在香港上市,股价一路飙升,近日市值更是突破6000亿港元,发展态势如同“再造一个京东”。京东真正涉足医疗健康行业是在2016年,上线京东大药房。随后,在2019年5月成立了京东健康子集团。

阿里、京东均以子公司的形式在医疗行业打出“成功IPO”的成绩。同时,桌上的苏宁易购和美团也不甘落后。

2015年与制药品牌合作入局,2016年上线医药频道,并在今年10月斥资1000万元成立江苏苏宁大药房有限公司……这是苏宁打出的一系列好牌;而医药一直都是美团的业务板块之一,将问诊、购药、送药等多项服务融合在APP上,以及今年走红的“小药箱”,这都是美团持有的特色王牌。

医药桌上,老手新手都有,字节跳动如何才能杀它们个措手不及?

“快、准、狠”,似乎是字节跳动的出牌特点。

虽然晚到了几轮,但是自入局以来,字节的出牌动作还真是一个接一个。今年5月,字节以数亿元对价完成对百科名医的全资收购,据天眼查披露的数据,收购金额达到5亿人民币;今年11月,字节跳动医疗健康业务品牌“小荷医疗”正式曝光,已分别推出面向患者的小荷App、面向医生的小荷医生App。同时在11月,公布一家名为“松果门诊”的线下诊疗机构,隶属公司成立于今年6月。

​今年中旬才开始入局,半年来快马加鞭,一路猛追。先是选择医疗科普,5亿巨资收购百科名医,是一股“壕气”;命名“小荷”,针对患者端和医生端上线不同的APP,并发展线下门诊,线上线下两手抓,是字节跳动准备握在手中的底牌。

​如今,成立大健康业务部门,又由原百度副总裁、医疗相关业务负责人吴海锋带队。想要朝着专业化方向去运营,同时希冀于行业老手的经验。虽然百度在医疗行业的尝试失败了,但它作为“BAT”的底气尚有存在。看来,字节跳动是下了一股狠劲儿。

其实,所谓“快准狠”不过是讲求出手时的速度、方向及力度。但笔者认为,同众多强悍对手竞争一块肥肉,除了资本储备足够之外,最重要的是应该具备区别于对手的优势。

比如,阿里健康融入阿里巴巴强大的生态体系,包括支付宝、淘宝、菜鸟等等;京东健康可以利用京东物流方面的有效供应链及配送服务;苏宁在医药上或可借助其作为一个“零售帝国”积淀多年的经验;美团最厉害的则是在可以将医药与外卖相结合,利用强大的用户粘性,充分发挥O2O平台的配送实力。

入局企业服务、新闻资讯、文娱、教育、游戏等多个领域,甚至有消息传出,成立“今日买菜”,进军社区团购,对此,字节跳动作出了否认。

毋庸置疑,字节跳动扮演着一个“好玩”的角色。那在互联网医疗当中,是昙花一现,还是牡丹争艳,则要看它手里有什么牌,接下来如何出牌?

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