京东到家，还在努力即时到家

疫情释放了即时零售配送服务的爆发力，京东到家甩开饿了么、美团等即时配送平台，走在了前面。

根据艾瑞咨询数据显示，在2020年前9个月，京东到家稳居中国本地零售商超O2O平台市场份额第一，从2019年的21%提升至24%。

今年双12，京东到家传出新消息。数据显示，截至双12当天19点01分，京东到家12.12当日销售额突破平台历史纪录，具体数据暂未披露，我们可以先看看京东到家在今年双11的表现。

11月11日当天，京东到家平台送达订单的销售额实现同比翻倍以上增长，单均配送时长较去年缩短8分钟。

京东到家的履约能力和达达快送分不开，依托达达快送的众包平台模式，京东到家与达达快送实现了业务协同，与其他即时配送平台形成较大不同，这种独有的模式便是其拉开差距的重要原因。

京东到家和达达快送的联合发力也取得不错的成果，根据达达集团今年第三季度财务报告显示，达达快送平台营收同比增长81.3%至7.19亿元人民币，京东到家三季度营收同比增长91.0%至5.83亿元。

针对第三季度财报，根据达达集团董事会主席兼CEO蒯佳祺重点提及了达达在中国三四线城市得到了广大消费者的青睐。

相对于一二线城市较为饱和的即时配送行业，中国三四线城市的即时零售配送服务还有明显的增长空间，低线城市的居民以往更偏向于亲自到店购买商品，随着低线城市居民的“触网”，低线城市的即配市场逐渐打开。

京东到家和达达快送自然不会错过这片有利可图的市场，在一二线城市之外，也为更多下沉城市的企业、商家、用户提供1小时达的即时配送服务。

2019年双12期间，京东到家三线及以下城市销售额同比2018年增长8.7倍；今年双11，达达数据显示，大促期间下沉城市订单出现大幅增长，其中湖南益阳、广西柳州、浙江湖州的配送单量分别是去年的2.6倍、2.3倍和2.3倍。

除了与沃尔玛、华润万家、永辉超市等头部商超加深合作关系之外，京东到家也新签约欧亚、振华超市等逾20家百强及区域龙头超市，持续发力下沉市场。截至9月底，京东到家已与近2/3连锁商超百强达成合作。

需要注意的是，在外部与达达快送联合，另一方面京东到家在内部也提供了内驱动力。

京东到家自主研发了海博系统，该系统是是京东到家基于5年来深耕零售O2O以及服务众多零售企业数字化转型的经验，可提供集商品管理、用户运营、活动营销、履约优化、数据看板于一体的全渠道数字化解决方案。

海博系统已在包括中百仓储、华冠、永旺、卜蜂莲花等约1500个大中型连锁商超门店部署应用，截至目前，已对接超过200个零售商的近35000家实体门店。

无论是在一二线城市还是低线下沉市场，京东到家还坚持新品拓展策略以吸引客户，除了鲜花、美妆之外，京东到家在新品扩张上也延伸到3C数码产品，双11期间，京东到家数码3C类商品的销售额超过618当天的3倍。

达达董事会主席兼CEO蒯佳祺曾表示，我国电商行业已步入微距电商时代，一小时达的即时零售是其中最大机会，这也是他6年前创办达达快送的原因。

现在，京东到家和达达快送也正如他所说，在用速度缩小着人们与网络的距离。