考拉海购双 11：黑卡会员规模同比增 104%，为会员节省超亿元

11月12日消息，《》获悉，考拉海购数据显示，双11期间，黑卡会员规模同比增长104%，通过会员折扣、黑卡消费金、运费券等为会员节省超1亿元。此外，李佳琦直播间1秒卖出10万张考拉黑卡。

据悉，今年是考拉海购战略升级会员电商后的首个双11。考拉海购为黑卡会员提供了专属客服“保价”服务。截至11月9日，考拉海购已给近千位黑卡用户主动退还差价。数据还显示，黑卡会员最喜欢双鱼座的专属人工客服。

在商品方面，今年会员专享商品新增358%，包括11.11元秒杀的爱马仕菜篮子等。数据显示，男士香水的销售增速是女士香水的1.5倍，男性用户带动香薰增长600%，而95后孕妈则带动进口防脱精华增长20倍。

在直播方面，考拉海购还联合前央视主持人赵普进行公益直播，探店75岁英国奶奶瑞秋的爱心杂货铺。黑卡会员在考拉APP搜索“双十一最贵的东西”，即可参与爱心接力，帮助瑞秋的小店。同时，今年双11，考拉海购进行了800场云逛海外免税店的直播。

在全球工厂方面，考拉黑卡会员的喜好，已成为全球33个产业带上百家工厂的定制风向标。双11期间，有超过100位全球厂长在考拉海购为黑卡会员定制好货，并且送上厂长特惠。