选择跨境收款渠道时，必须避免这些常见的错误

在2020年新冠疫情的影响下，不同的行业受到不同的影响，实体销售店更是遭到了前所未有的危机，但线上跨境电商交易却进行的相当火热，没有交易量下滑反而增长了多个百分点。网经社数据显示，我国跨境电商行业在进出口贸易领域的比重越来越大，从2014年的15.89%增长至2019年的33.27%，仅仅只用了五年时间。即使受到中美贸易战影响，跨境电商行业复合增速仍旧以每年上涨20%的速度递增。直至2019年，跨境电商交易规模已达到10.8万亿元人民币。而今年虽然受到疫情影响，但交易额仍然有望触达10万亿大关。

随着交易量的增多，安全隐患也在不断上升，那么作为一名电商卖家，你知道一笔网上跨境支付是如何完成的吗？

跨境支付在字面意思就是在两个不同的国家之间，完成买家付款和卖家收款与发货，在网关平台的帮助下完成一笔笔交易，所以每当电商节来临，跨境电商订单猛涨，而跨境支付脱节，安全系数下降，商家们就会被“一些错误引起的问题”所困扰。

一、无法为客户提供齐备的付款选项和交易体验。在面对未处理完的订单时，还要看着订单在不断增加，这时候的跨境电商们需要能够容纳更多交易数量的网关平台，尤其是当他们希望在销售期间得到高交易量时不要因为支付系统无法支持大量交易而失去已经获得的订单，不仅对商家造成损失，而且会停运或者直接降低商家信誉。此外，在支付页面一旦出现网关故障停机，就会丢失大量消费者，给公司带来负面影响。如果发现了有大量的未支付订单时，就很有可能是网站的支付页面出了故障，这个时候如果管理者在收到相关的信息后就会马上查询网站、支付网关是否宕机等问题，但是往往无法填补对商家的损失。

二、无法在欺诈性交易中获得保障。商家们为了避免这种技术问题导致的亏损，往往会选择多种平台进行周期性试验，确保可以选出一种最稳定和安全的平台，可是市面上有那么多第三方跨境服务网站，孰强孰弱无以得知，商家总不可能每个都尝试一遍，这既不现实，也不应该带着亏损的风险去挑战，并且有很多无法保障交易的安全性。跨境电商面临的欺诈案，主要有以下几种：账号劫持、物流配送失败、退货退款诈骗、非法获取卖家账号等等。在数字欺诈中，网络钓鱼对企业构成了独特的威胁。欺诈不仅会损害公司的信誉，还会导致巨大的经济损失。

三、低估数据安全的重要性。在大数据和信息高速流通时代，电商领域也必须重视交易数据和客户数据的安全性，数据泄漏问题曾经使美国塔吉特公司、日本索尼公司等全球知名企业普遍遭遇损失。令人更加沮丧的是,有越来越多全球性企业被迫加入了数据泄漏行列。据之前的数据显示，美国企业仅2013年内,就网络犯罪造成的数据泄漏付出了总额高达1156万美元的巨额损失。即便是现在，数据泄漏给所有领域造成的损失也不断上涨。

由此可见商家们需要一个可以信赖的跨境收款平台，Poccupine 是一个综合性多元化收单平台。使用先进的人工智能、多渠道结构、高效云计算，为商家提供一个高稳定性，大量交易的收单环境。Poccupine在支付和欺诈保护方面提供垂直定制的解决方案和创新的增值服务，帮助他们的客户快速、自信地进入需求市场，并创造尽可能高的回报。Poccupine作为综合性支付网关，曾为东南亚跨境电商支付保驾护航，不单因为Poccupine 使用先进的分析算法，判断用户的行为习惯以减少误报，更是因为完善的定制服务为客户解决本不该存在的问题，在其高精度的人工智能审查，能够在不妨碍用户体验的前提预防欺诈。

此外，在即将来临的“11-11”和“星期五”等大型购物节，商家促销使得短时间内订单量暴增，Poccupine支付网关能够通过智能计算，自动扩大交易容量，让服务系统正常运行，综合支付网关可帮助电子商户轻松地在中国跨境销售其产品和服务。