飞猪调整交易争议处理相关规则 11月3日生效

10月29日消息，《》获悉，淘宝网 飞猪27日发布关于新增《飞猪直播交易争议处理规则》及《飞猪酒店/度假特定争议处理标准》规则变更公示通知（以下简称公告）。

公告称，为规范直播间内产生的交易争议处理标准，飞猪拟定《飞猪直播交易争议处理规则》，并对《飞猪酒店/度假特定争议处理标准》的相关条款进行调整。

公告显示，主要变更点包括新增《飞猪直播交易争议处理规则》；修订《飞猪酒店特定争议处理标准》中商品描述不符处理；新增《飞猪度假特定争议处理标准》中商家以不合理低价发布包价旅游商品的，买家要求退款的处理标准。

此次规则变更于2020年10月27日进行公示通知，将于2020年11月3日正式生效。

淘宝网 飞猪还在10月9日发布《飞猪旅行集市酒店商品服务保障标准》、《酒店卖家未按规定收取退订费用的实施细则》变更公告，为维护市场秩序，提升消费者购物体验，飞猪拟修订《飞猪旅行集市酒店商品服务保障标准》、《酒店卖家未按规定收取退订费用的实施细则》。