谷歌:疫情进一步推动亚太地区 OTA 发展

青云
2020-10-29 09:36

10月29日消息,《》获悉,近日,谷歌亚太地区旅游垂直搜索负责人赫敏·乔伊(Hermione Joye)在ITB Asia在线会议上表示,疫情进一步推动了亚太地区OTA的发展。

Joye认为,由于OTA快速响应客户需求并让用户体验无缝的能力,因此,疫情期间,消费者更加愿意通过OTA预订旅游。

同时,他还列举了一项数据进行说明,称在中国,今年消费者对通过OTA预订渠道的偏好度增长了一倍以上。

此外,休闲旅行也正在推动亚太地区的需求,Joye表示,自1月份以来,Google在亚太地区的市场中搜索住宿的人数增加了三倍,其中,以“家庭度假”为主的占了多数。

值得一提的是,来自谷歌的消费者调查发现,疫情影响下,客户在选择旅游产品时,除了价格,清洁度和卫生性也是影响其消费选择的重要因素。

而来自Expedia Group的研究报告也显示,OTA将推动旅游行业的经济复苏。

该报告发现,与疫情之前相比,现在通过OTA预订旅行的可能性要高出57%,而千禧一代和X世代旅行者最有可能通过OTA平台进行预订。

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