商务部就《B2C 电子商务平台经营者交易规则制定指南》公开征求意见
王小孟
2020-10-09 16:54
10月9日消息，《》获悉，商务部今日发布公告称，2019年立项的《B2C电子商务平台经营者交易规则制定指南》（以下简称意见稿）行业标准已完成起草工作，即日起公开征求意见，意见反馈截止日期为2020年10月28日。
《意见稿》显示，本文件规定了B2C电子商务平台经营者交易规则制定时宜遵守的基本原则、程序和交易规则基本类别及关键要素，适用于B2C电子商务平台经营者制定交易规则等相关事项。
信用评价规则方面，规定信用评价的方法，评价要素包括但不限于商品质量、服务态度、物流速度以及争议处理情况等；明确信用评价流程及期间；明确违规利用评价规则的后果和处置措施。
个人信息保护规则方面，规定受保护的个人信息范围，包括但不限于姓名、性别、身份识别号码、生物信息特征、个人生活轨迹等；规定个人信息删除、个人账户注销的方式；规定个人信息保护的方式。
《意见稿》显示，该行业标准起草单位包括北京大学法学院、阿里巴巴网络技术有限公司、北京京东世纪贸易有限公司、北京三快在线科技有限公司。
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