飞猪修订酒店商品服务保障标准 10月16日生效

10月9日消息，淘宝网 飞猪今日发布《飞猪旅行集市酒店商品服务保障标准》、《酒店卖家未按规定收取退订费用的实施细则》变更公告（以下简称公告）。

公告称，为维护市场秩序，提升消费者购物体验，飞猪拟修订《飞猪旅行集市酒店商品服务保障标准》、《酒店卖家未按规定收取退订费用的实施细则》。

公告显示，主要变更内容如下：如卖家发布的酒店基础信息，包括名称、地址，与实际酒店的名称、地址不一致的，如消费者在同酒店有多笔订单遇到同一信息错误的，按每笔订单的首晚房费金额择一就高向买家支付违约金（但最高不超过5000元）。此后同一消费者在同一酒店再遇到同一信息错误的，卖家不再向买家支付违约金。

“多收退订费”中酒店承诺不收取退订费用的，则卖家不得收取任何费用。原酒店书面承诺拓展为酒店承诺并明确酒店承诺所需相关信息。并调整此条规则表述，新增实施细则。

该规则变更于2020年10月09日进行公示通知，将于2020年10月16日正式生效。

《》获悉，淘宝网 飞猪还在9月1日发布《飞猪旅行集市消费者保障标准》变更公告，为维护市场秩序，飞猪拟修订《飞猪旅行集市消费者保障标准》，新增商品实际发布的类目不符合《飞猪旅行集市商品类目发布范围》规定的订单的保障标准。