电商新引擎，激发生意新可能 | 巨量引擎 2020 营销峰会走进电商之都杭州

2020年上半年,诸多企业的线下之路受阻,开始纷纷转型线上,寻求新的营销渠道。与此同时,“内容+电商”、“内容+直播”等新形式不断涌现,成为全民级的现象风口。抖音拥有海量流量,通过多元化的内容形式和抖音小店内的转化路径,为企业转型与自救带来了一场“及时雨”。

9月28日,巨量引擎2020营销峰会在杭州圆满举行,峰会围绕“电商新引擎,激发生意新可能”,通过分享短视频、内容、直播带货等不断涌现的新型营销方式,与近千位企业家共同探索了电商行业的新机遇与营销战略。除了峰会精彩分享,现场还有抖音电商达人木子李为众人带来超高人气的好物直播,当天GMV200万+;抖音号(抖音广告助手)和巨量大学官方网站的直播也吸引了超15万用户观看。

本次峰会由巨量引擎杭州直营中心主办,NVIDIA英伟达联合举办,巨量引擎本地直营中心运营总经理陈琦、巨量引擎浙江直营中心总经理黄河、巨量引擎本地直营中心电商负责人黄庭府、抖音电商招商拓展总监武巍、巨量引擎本地直营中心电商运营王硕、巨量引擎本地直营中心电商直播运营赵彩玉、英伟达互联网行业总监陈磊、汉药集团总经理张健、无忧传媒总裁李琳、海狮龙集团董事长胡国辉、艺尚小镇运营发展公司董事长郑念华、Ulike内容电商负责人万钧达出席本次盛会。

抓住流量红利,激发生意新可能

作为国民级的应用,抖音日活跃用户目前已超过了6亿,这意味着每天有超过一半的中国网民都在使用抖音。同时,内容驱动交易的电商模式已渐成趋势,为电商行业带来了新一轮的增长机会。

峰会在巨量引擎本地直营中心运营总经理陈琦的分享中拉开帷幕。今年上半年,整体电商行业的增速同比增长12%,其中内容电商的增速达到49%,内容电商引领着电商行业的新发展。巨量引擎整合商家流量获取、创意营销、品牌曝光和用户沉淀的需求,通过流量运营、内容运营、产品运营和用户运营的解决方案,打造营销全链路。

在流量运营过程中,通过“商域、私域和公域”三域流量协作,进行粉丝沉淀。商域流量通过广告将商品精准推荐到目标用户群体;私域流量是内容运营主阵地,通过企业号/品牌号、抖店等多场景进行粉丝沉淀;公域流量通过挑战赛、全民任务等营销玩法实现粉丝促活,提升粉丝活跃度。

在内容运营方面,通过巨量创意、微电影、剪映、易拍等工具加强广告素材创意;通过即合、巨量星图等平台发起短视频制作、MCN机构和达人对接;在产品运营方面,通过徕卡定向等工具精细化覆盖广泛的用户群体;通过ROI出价、一键起量、投放管家等工具提升投放效果。

巨量引擎本地直营中心运营总经理 陈琦

加速打造智能数字营销生态,离不开智能计算技术的助力和加持。英伟达互联网行业总监陈磊表示,英伟达是一家聚焦加速计算的平台化公司,20多年前从创造显卡开始,目前市值已超3000亿美金。从原来的PC到现在的手机,未来终端智能还会出现在很多地方,而实现这些智能的基础是计算。英伟达通过将云、边、端结合,提供更多的智能,来为客户提供支持和帮助。作为巨量引擎的技术合作伙伴,未来英伟达将继续助力巨量引擎加速打造智能数字营销生态。

英伟达互联网行业总监 陈磊

汉药集团总经理张健,聚焦美妆领域,分享品牌的电商营销之道。他在《内容电商时代,美妆品牌如何突围》中表示:传统电商依靠商品图、好评来获得成交。而今天的内容电商,通过人设+内营销玩法+互动,快速跟用户建立信任关系,促成转化。面对不断细分的美妆行业,通过产品创新、品类创新、概念创新打造爆款,是成功的不二选择。

汉药集团总经理 张健

直播行业在今年再一次发生井喷式增长,明星、达人、商家也纷纷在风口入局。那么MCN机构该如何突破探索,在抖音商业生态模式中挖掘蓝海?无忧传媒总裁李琳在《一路同行:抖音商业化生态及合作模式的探索》中强调:抖音广告有独特的差异化优势,短视频激发了消费场景,而直播大大缩短了决策时间,两者互相导流、互相促进。MCN机构在其中扮演了桥梁角色,把优质达人和品牌串联起来,共同构建健康互利的商业生态。

无忧传媒总裁 李琳

聚焦内容电商,共商品牌新机遇

“内容电商”毫无疑问是今年互联网最热的关键词之一,面对电商新机遇,品牌商家正在加速打造自身的内容电商阵地。

企业该如何通过内容,驱动生意的长效增长?抖音电商招商拓展总监武巍,从人、货、场三方面讲解了如何将抖音流量、用户的浏览,转化成商家实际的订单。他表示在电商行业流量是王道,而在抖音电商,内容生产力等于商业化能力,好的内容能带来更强势的转化。同时,武巍还带来了抖音小店商家入驻整场解读,助力商家快速开展抖音营销。

抖音电商招商拓展总监 武巍

电商经历了从线下零售1.0时代到线上购买2.0时代再到内容场景的3.0时代,做内容对于商家来说有一定的门槛。巨量引擎本地直营中心电商运营王硕在《聚力·内容新电商》中强调, 巨量引擎的电商模式是属于商品零售加流量采买的极简广告电商变现形式,通过广告投放、供应链运营、流量运营、用户运营等方式,帮助商家降低门槛,实现从“人找货”到“货找人”,促进更及时的成交。

巨量引擎本地直营中心电商运营 王硕

今年直播带货成为了热门词汇,除了明星达人外,品牌商家也纷纷入局,通过直播带货形式,进行线上营销,为电商带来新增长。巨量引擎本地直营中心电商直播运营赵彩玉在《直播间引流的数字化洞察》中分享了直播间的多元化流量构建方式:素材的优化可以提升点击率,覆盖更多用户,实现种草;活动+口播可以提升转粉率培养用户养草;商品搭配组合,提升转化率促进拔草;后期的维护提升复购率的同时可以进行粉丝沉淀;商业流量的采买,构建更加精准的流量池。

巨量引擎本地直营中心电商直播运营 赵彩玉

实现破局增长,共享电商新生态

如何拥抱风口促进电商营销新增长?商家该如何在抖音布局?未来的变现方向又该如何选择?在圆桌对话环节,浙江经视主持人阿春与巨量引擎浙江直营中心总经理黄河、巨量引擎本地直营中心电商负责人黄庭府、海狮龙集团董事长胡国辉、Ulike内容电商负责人万钧达、艺尚小镇运营发展公司董事长郑念华,进行了深度探讨和观点碰撞,从自身经验出发,为现场商家带来了电商增长的新思路。

巨量引擎本地直营中心电商负责人黄庭府,从拉宽GMV和拉宽ROI两方面展望了未来企业在平台的成长和发展空间。结合平台产品,企业可以通过短视频、直播、抖音原生广告等进行商品推广和粉丝沉淀,打造企业的品牌营销阵地,获得品效合一的长足发展。

巨量引擎本地直营中心电商负责人 黄庭府

立足于浙江区域特色和产业带,巨量引擎浙江直营中心总经理黄河分享到,巨量引擎在浙江与各级政府单位、服务商、达人机构等有着密切合作,构建基于短视频直播的营销生态,未来将持续用科技与信息服务助力千万企业成长,和大家共同把浙江好商品传递给全国。

巨量引擎浙江直营中心总经理 黄河

Ulike内容电商负责人万钧达表示,古语得人心者得天下,现在是得流量者得市场。互联网会潜移默化影响我们的认知,在这个阶段也形成了品牌心智,因此品牌营销需要做到全线覆盖。海狮龙集团董事长胡国辉谈到,短视频和直播的形式,能够很好地把商品形象和优势特点展现给消费者,找到用户群体。顺应时代就要抓住风口,流量在哪儿,商机就在哪儿。艺尚小镇运营发展公司董事长郑念华从产业链、数字化、设计创新等角度对比了国际与国内的时尚产品营销差异与机遇,并分享了艺尚小镇作为杭州数字时尚创新基地的直播生态圈布局和打造之路。

从短视频到直播带货,一步步验证着大众不断变化的消费需求和电商行业的迭代升级。对于内容电商的入局者而言,只有把握内容的核心基因、抓住流量红利、探索多元的商业模式,才能在内容电商的新生态下做到破局式的增长。

在未来,巨量引擎将持续完善直播、社交、电商等服务场景,通过强大的产品形态和综合的数字化服务,为商家带来营销方法论,为城市经济注入新活力。以内容激活增量,不断激发生意新可能。