第三届中国工业品数字化高峰论坛落幕，齐心集团获企业采购数字化先锋

9月13日，由托比网主办，齐心集团、鑫方盛、蚁城科技、致趣百川、华能智链协办的第三届中国工业品数字化高峰论坛在上海成功举办。

本次会议以“新流通 新采购 新赋能”为主题，聚焦工业全产业链，工业品牌商、流通渠道、制造业工厂及采购合作伙伴等共约300人与会，共同探讨疫情之下工业品数字化的未来、工业头部企业数字化转型升级的发展路径、工业品交易平台采购平台模式创新和创新技术行业落地实践等领域热门话题。

上海电子商务行业协会行业会长戴佩华致开幕词时表示，2020年是危机和机遇并存的一年，各工业电商平台充分发挥线上和数字化优势，逆势上扬，工业品电商迎来新风口。中国信息通信研究院工业互联网与物联网研究所副总工罗松则表示，随着制造业的信息化、数字化和智能化生态的进一步叠加，市场渗透率会进一步上升，未来企业的采购行为将和工业互联网、产业互联网紧密地连接在一起。

在圆桌论坛环节中，齐心集团高级副总裁、B2B事业部总经理戴盛杰与高米科技联合创始人&领军未来集团市场顾问陈勇冰、固安捷创始人兼CEO周艳华、震坤行创始人兼CEO陈龙等多位工业品领域优秀企业代表，共同就“企业采购的数字化落地实践与前景展望”议题，进行深入交流。

戴盛杰表示，目前齐心MRO的客户主要集中在央企和转型集中采购的企业大客户。凭借集团的数字化建设优势，齐心MRO不断强化数字化运营能力，做好后端服务，帮助客户提高效率。

据了解，齐心集团深耕政企采购服务行业二十余年，于2019年组建了专业的MRO工业品团队，并在MRO服务方面持续中标大型客户项目。

谈及客户服务时，戴盛杰提出，针对客户不同工作场景下的每个角色的需求都要做到充分了解，充分满足。同时要与客户加强互动沟通，充分利用自身专业能力为客户解决问题，助推客户数字化采购进程。

（齐心集团戴盛杰在高峰论坛上分享观点）

此外，戴盛杰结合客户案例，分享了齐心MRO的发展方向：“通过自身专业能力去深刻理解客户的需求，产生数据；再通过数据形成针对性的数字模型，做好平台、供应链、落地人员等全方位的服务准备。”

除了深度的行业话题探讨，今年，为支持与推动工业品电商领域中企业数字化采购的发展与升级，大会为震坤行、亚马逊企业购、齐心集团、固安捷等企业采购领域的优秀企业颁发了2020企业采购数字化先锋奖项。

（齐心集团获颁“2020企业采购数字化先锋”奖项）

近年来，随着国家陆续出台多项关于持续深化发展工业品采购的政策，入局工业品业务的企业也逐年增加。齐心集团作为企业采购数字化的先锋企业，已成为工业品领域高速发展的新生力量。戴盛杰表示，齐心MRO致力于把工业品行业做通做透，成为帮助客户解决问题的专家。