稳居 500 强前十！国美双平台生态圈为现代流通体系建设贡献力量

9月10日,由全国工商联主办,国家市场监管总局、国务院扶贫办和中国工商银行支持的2020中国民营企业500强峰会在全国工商联机关举行。会上,全国工商联正式发布了2020年中国民营企业500强榜单。榜单显示,国美位列中国民营企业500强第八位,中国民营企业服务业100强第四位。

这是国美连续三年位居前十,排名不断上升的背后,体现了其发力“家·生活”战略凸显出来的商业价值。

“家·生活”战略商业价值崭露冰山一角

中国民营企业500强是社会公众了解我国大中型民营企业发展情况的权威渠道,国美在该榜单上名次不断提升,并稳居前十,根本原因在于发力“家·生活”战略凸显出来的商业价值。

在当下,经济下行压力不断增大、经贸摩擦影响不断显现的背景下,如何实现可持续发展成为企业亟需回答的时代课题。密歇根大学霍奇姆可持续企业教授安德鲁·霍夫曼在面对“企业可持续发展”这一课题时给出的答案是:企业可持续性的第一阶段称之为“企业整合”……企业不是坐等市场转变来激励可持续经营,而是通过转变来实现新的企业可持续性。

事实上,2017年国美已意识到这一点,当年国美发布了“家·生活”战略,明确从提供产品到提供生活方式的定位转型。国美不再单纯的卖家电,而是整合家装、家居、家服务等生态方一起,为消费者提供整体家庭生活解决方案,开始了向第二曲线发展的求索之旅。三年来,国美围绕着“家·生活”战略方向,进行生态的搭建,2019年国美家庭整体解决方案柜电一体化GMV同比增长86%,显示出国美发展第二曲线方向的正确性,国美成功向数十万亿增量市场大步发展迈进。

双平台生态圈成型国美价值无限放大

安德鲁·霍夫曼教授称真正的可持续性是一个系统的属性。放到企业层面来说,“系统的属性”背后一定有两个关键词:连接和生态圈。

国美“家·生活”战略的第一个阶段,循着用户需求这条主线,在家电、家装、家居、家服务等一体化场景方案集成和定制方面进行创新性的实践,并形成了“到店、到家、到网和社群”四元一体的零售模型,在此基础上国美正利用“连接”和“生态圈”的发展趋势,进入“家·生活”战略发展的第二阶段。

今年以来,国美将全国2800多家门店作为通信的“基站”,以员工作为纽带,将员工上网。与此同时,国美还将“门店”上网,实行“一店一页”,以区域需求为特色,放大、拓深线下体验店的服务边界。线上方面,除了自有线上平台,国美还先后与京东、拼多多进行战略合作,构建一个零售业融合网络。此外,国美还将向全社会全面开放自营供应链,以丰富的商品和供应链优势,使得众多线上社群、机构、个人融入国美生态圈。一个“双平台+全开放”的国美生态圈正在成型。

互联网三大定律之一的梅特卡夫定律告诉我们:一个网络的价值等于该网络内的节点数的平方,而且该网络的价值与联网的用户数的平方成正比。从全球经济整体来看,强化连接的累积潜在价值是巨大的。国美正以双平台生态圈连接用户、资源方、生态伙伴等最大范围的增加节点数,打造一个中国最大的网络价值系统,无限放大国美的价值。

国美为现代流通体系建设贡献发展力量

当前国家正在统筹推进现代流通体系建设。流通体系在国民经济中发挥着基础性作用,在社会再生产过程中,流通效率和生产效率同等重要,高效流通体系能够在更大范围把生产和消费联系起来,扩大交易范围,推动分工深化,提高生产效率。

30多年前,国美创新性的以连锁门店的模式,加速了中国大流通业态的形成,大流通对应的是大制造,助推了中国制造业的发展。今天,国美在探索的“家·生活”正为中国推进现代流通体系建设贡献一份发展力量。

帕勒咨询资深董事罗清启认为:流通业的精髓并不是存在于我们所看到的购买渠道呈现的内容上,人们往往看到了零售渠道所广泛呈现的内容,但是对于社会来说,真正有意义、有价值的“产品”是这个时代所使用的供应链体系的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。

国美不仅将自身的线上线下网络进行无限的放大,并与京东、拼多多进行战略合作,形成一张最大的零售融合网去广泛的连接消费者和生产端,扩大交易的规模和范围,提高流通效率。更为重要的是,国美利用30多年来供应链建设的优势和到厂的定制能力,从需求端去优化制造、流通等环节,从结构上助推流通业乃至“制造——流通”整体业态的升级和变革。据悉,今年上半年国美零售大力提升C2M反向定制能力和数字化选品能力,定制差异化商品的比例已由37%提升到45%。

可以预见,在国美“家·生活”战略下,双平台生态圈所具备的线上线下不同空间“超边际”的连接能力对于整个流通业变革带来了新的想象空间。