民宿春天远未到来 疫情之下生存仍艰

田宁
2020-05-22 18:49

5月22日消息,尽管目前国内疫情形势已经得到控制,但对于民宿行业来说,春天还远远没有到来。

爱彼迎中国总裁早前曾表示,消费者的生活回归往常之后,各消费产业都会迎来一个“报复性消费”时期,参考2003年非典时期的数据,民宿行业即便受到重创,但会非常快地恢复到原来的状态。”这也是多数民宿行业从业者所希望见到的场景。

不过现实并不完全如人所愿,“报复性消费”恐怕不会到来。许多地区尽管已经允许民宿对外营业,但仍然加以许多限制。

比如在3月,河北就要求防控级别为高风险地区的住宿业市场主体可提供单人单间式住宿服务,入住率总体控制在50%以内,防控级别为中、低风险区的住宿业市场主体,提倡单人单间式住宿服务,入住率总体控制在75%以內。

而截至5月20日,爱彼迎仍然冻结着北京所有民宿,仅留下不到200间的酒店型公寓。

或许也正是认清了现实,推出长租保障入住率成了许多民宿的选择。民宿短租平台途家民宿近日就推出了“长租好房”功能。

据介绍,用户在途家平台长租成交的房源将免收中介费,同时享有平台代收押金、线上长租合同、灵活退改支持等保障。另一方面,针对线上长租的房源,途家将免费赠送房屋保险和权益保障支持。

实际上,途家推出长租功能已经算是比较晚的。在一个月前,爱彼迎、木鸟民宿、小猪短租等多家平台都已经先后推出了中长租功能以及相关优惠。爱彼迎开设了“周租月租房源”推广专场,向这部分流量倾斜;小猪短租与阿里巴巴旗下闲鱼正式推出民宿房源长租优惠活动。这也是顺应民心之举,当时已经有多个民宿品牌自行转型,推出长租房源求生存。

不过,平台与商家的利益并不总在一起,利益对抗是它们在疫情之下求生存的另一面。民宿品牌掌宿曾表示,在公司陷于退订潮中时,平台已经单方面向房客承诺100%退款,此举导致绝大部分城市民宿经营者崩盘。

掌宿还表示,更令人愤怒的是平台在整个疫情期间,未和房东们建立任何有效的沟通机制,所有行为都是单方面的,即“慷他人之慨,成自己之名”。当时几个平台都没有工作人员来沟通疫情损失的事,就算有接触也只是以象征性的慰问为主。

这样的举措无疑让民宿商家的损失更加严重,原本协商好的部分退款一瞬间全部被推翻,加重了它们在疫情之间的损失。数据显示,以海南民宿为例,接近70%民宿房东因为疫情直接损失超过10万。

民宿平台与商家的芸芸众生相也正反映出疫情带来的生存困境,本是同一条船上的平台与商家也不得不为了生存与发展勾心斗角。

不过归根到底,面对疫情,需要平台和商家同心协力才能让整个民宿行业更快的复苏,让行业内各方都能更好地走出生存困境。

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