进口电商企业疫情大考 汇聚支付助力企业服务升级

在国内外新冠肺炎疫情接连暴发情况下,跨境电商迎来“生死”大考,即使在供应链、物流、资金等方面都受到了一定的影响,但大部分的B类客户并不会因此而直接放弃中国生产的商品,加之疫情下催生的保健品、防护用品等品类采购需求的升温,跨境电商企业将迎来一轮新的发展契机。

例如今年2月份,天猫国际平台上中国消费者购买的进口商品同比增长超52%。可见疫情下中国消费者的跨境线上消费需求进一步释放,进口消费走向更加常态化。

长远来看,跨境电商仍然巨大的潜力及前景。目前跨境电商企业如何安然度过短期的危机,修炼内功厚积薄发,是突破、回暖重要的铺垫。业界专家给跨境电商企业开出了如下“自救锦囊”:

一是快速拓展跨境B2C市场。近期海外疫情的爆发一定程度上也会改变境外消费者的消费习惯,对于跨境电商拓展境外B2C市场是一个很好的机会。

二是拓展更多高质量的供应商合作。这次疫情让一些原本对于电商较为陌生的传统外贸供应商的想法发生了转变,他们开始愿意转到线上运作,跨境电商出口企业可以抓住这部分供应链资源,积极拓展合作。

三是进行海外仓备货,优化库存结构。通过海外仓备货,可以减少因疫情导致的物流效率降低所造成的影响;对于铺货型跨境电商出口企业,可以尝试通过优化库存,将产品往精品方向发展。

四是积极探索线上展览的可行性并落实。利用线上展览+样品或电子会刊的模式,短期内代替线下展会延期或取消的不利影响。

五是进一步升级行业服务。例如跨境贸易越来越呈现小额支付特征,需要实时、快速、低成本的新型支付方式,传统银行业务根本无法满足。跨境企业需要引入专业的第三方支付机构,它们更具备便捷的跨境收付款手续、高效的到账速度以及对卖家和平台多元动态需求的灵活应对等优势。

以国内第三方支付平台——汇聚支付为例,其在支付领域长期致力于新技术的创新应用,在坚守合规发展的前提下,以支付为切入点,帮助当前进口电商行业解决资金出境难、资金周转难、资金层级多、获客成本高、报关手续复杂等行业痛点,实现互利共赢。目前,汇聚支付除了基础的支付服务之外,已为目标企业储备了一套基于业务场景的定制化一站式全流程服务,全方位解决跨境付款难题实现跨境支付全链路发展,借助快捷接入多元的支付场景、7*24 小时简便的报关手续、定制化的智能分账系统、匹配最优的灵活换汇结算、合规的运营资质等优势,为进口电商企业用户提供安全稳定、实时便捷的多价值服务,让跨境变得更高效、更简单。

同时,通过大数据结合人工智能技术,汇聚支付也已建立了全面、安全的风控体系,保障支付服务的稳定、高效。在业务交易过程中设立专业的合规风控团队,强大的事中风控能力,动态实时的客户评级为客户交易保障护航,深受客户好评与信赖。

疫情之下,跨境电商只是暂时停摆,危机中亦孕育着生机,海外企业对中国商品仍存在刚性需求。只要跨境电商企业在拓客、物流、供应链、线上营销和服务上做好内功,促进转型升级,疫后自有能力承接猛长的消费需求,不仅能站稳脚跟,更能开拓一个新的跨境电商格局。