苏宁押注到家业务 上线轻量版会员产品 “随时会员”

3月9日消息，新冠肺炎疫情隔断了人们的出门之路，但居民突然爆发的“囤货”需求，以及到家配送业务的激增，却令更多新渠道、新业务模式获得了快速发展的机遇。

日前，苏宁宣布正式上线“1小时场景生活圈”的轻量版会员产品“随时会员”。据介绍，苏宁此次推出的“随时会员”，连续包月8元/月，首月优惠至4.9元，用户可至苏宁易购、苏宁小店App开通购买。

除此之外，“随时会员”还能享受家电清洗、家政服务等生活类服务会员专属折扣，同时每月还可获得1张面额5元的天天快递寄件优惠券，可抵扣通过天天快递平台揽件快递物流配送费用。

苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕表示，“随时会员”更聚焦到家服务，并融合多项苏宁独有福利，苏宁希望用更有颗粒度的场景来完成针对性供给，最终以用户为核心，形成更好的业态协同、场景贯通、数据打通。

据《》了解，疫情期间，为了减少消费者外出，家乐福新版到家小程序全国上线，并结合线下门店、推客、苏小团的大力推广，在2月21日大促当天日均订单量环比提升329%。随后，家乐福推出“同城配”服务，将家乐福门店生活圈3公里范围内到家服务扩展到家乐福门店生活圈10公里，并逐渐将“到家服务站”推进“社区，解决消费者最后几百米的问题。

数据显示，整个2月，苏宁菜场销售环比增长7倍，家乐福到家业务订单增长412%，新近推出的同城配（10公里范围内半日达），订单也单周环比增长296%。

因此，范春燕还表示，此次推出的“随时会员”是基于苏宁多场景、多业态、线上线下融合的轻量版会员产品，更聚焦于到家业务，满足消费者的一日三餐和日常居家生活需求。

事实上，到家业务飞速增长并不止苏宁。数据显示，疫情期间，盒马鲜生的网上订单数量相较去年同期激增220%;美团生活必需品的订单量涨幅明显,其中米面粮油、生鲜果蔬、休闲食品等销售额同比增长了400%。

但值得注意的是，去年双十一前，苏宁就提出打造“1小时场景生活圈”，并推出了落地产品“随时”，即1公里30分钟达的配送和苏宁全业态1小时内触达用户。

此外，家乐福CEO田睿曾透露，苏宁及家乐福在到家业务上的尝试是2020年的重点，即使疫情影响了一季度的展开，在二季度，苏宁依然要恢复对多种业态的尝试，家乐福与苏宁小店等场景的融合是建立在供应链完全打通基础上，对家乐福进行全链路的数字化改造后，多业态可以共用家乐福的库存，未来将主推一小时达与半日达。

由此来看，苏宁并不是因为到家业务短期内受疫情刺激大幅增长而持续加码，轻量版会员产品“随时会员”的推出仍与其不断完善的全场景布局有关，毕竟疫情总会过去，但是到家和到店都在线的整体零售趋势不会变。

未来，到家业务或将是企业整体实力的集中体现，是零售行业主战场的尖端延伸，也或将是考验电商零售企业成色与底气的大熔炉。