亚马逊下架百万虚假健康产品 借疫情发财将严厉打击

近日，针对平台上那些宣称能够治愈或抵御冠状病毒的产品，亚马逊表示其已经在几周的时间内对超百万件产品做出了禁止销售处理。同时，针对那些试图对客户进行价格欺诈的交易，亚马逊也从商家处移除了数万笔。

这些数字反应了亚马逊作为全球最大电商平台，对消费者以及正常经营商家所提供的保障。也表现出其在新冠病毒疫情发生的特殊时期，对相关正规防护用品的合理出售所担负的责任。虚假宣传、哄抬物价等不良行为都将被亚马逊严厉打击。

事实上，这并非亚马逊首次对疫情期虚假防护物品采取行动。就在2月初，亚马逊一位销售“冠状病毒口罩”的卖家被调查，该卖家在健康和个人护理品类中排名第一的一款口罩产品也被平台移除。

除这位卖家外，亚马逊平台上还有许多卖家所售口罩产品均标注了“CORONAVIRUS（冠状病毒）”字样，暗示其对冠状病毒的预防有一定效果，但这些口罩是否真的能够阻止佩戴者感染或传播冠状病毒，卖家却并未提供任何有关信息。

而以上这些虚假宣传、哄抬物价等行为，都是受近期新冠病毒疫情爆发所致。自春节前夕，新冠病毒疫情爆发以来，其逐渐向世界范围内蔓延。与此同时，口罩、医用酒精等防护用品迅速被抢购一空。

1月21日，亚马逊自营医用口罩脱销；2月5日，亚马逊自营防护服售罄。这些产品的热销足以见得疫情对市场的强烈影响。要知道，亚马逊自营防护服上次售罄，还是在2018年夏天埃博拉疫情爆发期间。

在严重供不应求，同时亚马逊自营防护产品也售罄的情况下，大量虚假伪劣防护用品纷纷出现，囤货居奇、哄抬物价的行为也开始产生。

据Jungle Scout数据显示，在亚马逊自营产品断货之后的一段时间内，平台N95口罩价格飙升，上涨幅度一度达到582%，由此前的13.28美元上涨至63.95美元。此外，诸如维生素C可治疗新冠病毒等谣言也开始甚嚣尘上，相关产品也迎来了火热的销售浪潮。

正是为了治理这种借疫情大发横财的行为，2月中旬，包括亚马逊在内的美国几家科技巨头在Facebook总部与世界卫生组织（WHO）进行会面，对各自平台上有关新冠病毒的错误信息如何进行阻止做出讨论。

亚马逊在上周也表示正在对平台上相关虚假防护产品进行清除。其还通过邮件对第三方卖家发起通知，表示将下架那些声称能够治疗或缓解新冠病毒肺炎的产品。而此次超百万件商品下架，也显示出亚马逊此次平台治理的力度之大。

事实上，除亚马逊之外，我国作为疫情最早爆发地，虚假口罩、趁机涨价等行为也均曾在国内电商平台上发生。而国内各电商平台则纷纷采取了强硬的治理措施。

据拼多多抗疫工作组数据显示，自1月23日至2月4日20时，因涉嫌临时调价、虚假发货和商品质量等问题，平台已累计拦截和下架相关商品超50万件；对于涉及虚假宣传和蹭关键词等行为，平台已处理相关店铺超6000家，同时，还关闭清退了超40家店铺。

另一电商巨头阿里在2月初也表示，已永久清退15家涉嫌销售问题口罩的店铺，其中5家已被移送执法机关。之后，阿里巴巴平台治理部再次发布“最严口罩禁令”，将对问题口罩和违规卖家采取“零容忍”措施。

市场供需情况的变化自然会对价格等因素产生影响，但商家也需明白，疫情当前，人类同属一个命运共同体。自当同舟共济，自发维护良好的社会及平台秩序。对于借疫情发财的行为，不仅无法获取长期利益，也将被平台严厉打击。