盒马全国招聘 3 万个岗位 储备人才意欲扩张?

田宁
2020-02-12 22:52

2月12日消息,此前,盒马面向餐饮企业发出“招工令”,备受市场关注,业界将其这种做法称为“共享员工”。紧接着,沃尔玛、生鲜传奇、京东、苏宁、联想等企业也相继跟进,推出类似的“共享员工”举措,疫情之下企业抱团取暖,共抗疫情。

但“借兵”仍然难以解决人力短缺之急,2月12日,盒马宣布启动2020年的首批招聘计划:即日起面向全社会、2020届应届生开放3万个岗位。既包括总部采购、技术、运营等岗位,也包括一线门店小二,其中配送小哥最为紧急。

盒马相关负责人表示,受疫情影响,今年春节期间人们使用App线上买菜的需求激增,远远超过盒马的服务能力。尽管盒马紧急调配人力,取消休假、与其他企业临时“共享员工”,仍无法满足居高不下的线上需求。目前,盒马的线上服务能力已经恢复到了春节前的80%,但不少用户反馈,在盒马App买菜还是需要卡点预约配送。

此外,随着复工复产的推进,“共享员工”将陆续回到原来的工作岗位上,大量空缺岗位又将出现。盒马数据显示,自2月3日,盒马联合云海肴、西贝、探鱼、青年餐厅等餐饮品牌达成“共享员工”的合作后,陆续有餐饮、酒店、影院、百货、商场、出租、汽车租赁等32家企业加入进来。截至2月10日,已有企业员工1800余人加入盒马,正式上岗。

事实上,据《》了解,虽然“共享员工”模式能在短期内迅速缓解“用工荒”,但长期如何发展并未得到过验证,甚至存在一定的局限性。首先“共享员工”的准入门槛,不是每个岗位都可以做到“无缝对接”,到店就可上岗;其次,对新加入员工的培训也一定程度上抬高了雇佣方的用人成本,雇佣企业自身能否“消化”值得商榷。

盒马对此也做了回应,盒马全国经营管理总经理胡秋根表示,“盒马与餐企员工的合作,不是新型雇佣关系,而是临时的过度措施。我们现在没有想这么多员工去留的问题,我们希望把更多精力放在如何保护好我们的员工,服务好顾客,与合作方一起共抗疫情。至于后续会不会长期这样合作?我们要进一步探讨。”

不过,值得一提的是,盒马此次“招兵”,除了补充现有人力缺口,也是在为2020年的经营储备人才。盒马相关负责人表示,疫情期间,更多人体验到了线上买菜的便捷,新的消费体验广受认可,势必将加速线上线下一体化的进程。对于盒马而言,新消费不仅坚定了信心,也让企业开拓了新思路。

为此,盒马宣布未来将联手更多餐饮企业,一起探索餐饮的零售化、线上化、数字化;联手商业地产企业,在今年新布局百家门店,走向更多城市,让更多人住上盒区房。

实际上,与地产、餐饮企业合作,其实早已开始。2018年3月,盒马鲜生与恒大、碧桂园、融创等13家商业地产签订新零售战略合作协议,地产商将在全国范围内为盒马提供门店物业及相关服务支持;去年,盒马联手利宝阁、月盛斋等老字号,加速餐饮的线上线下一体化进程。

盒马方面表示,未来5年将形成一个覆盖全国主要城市、打通线上线下的新零售网络,希望与更多人才、企业共同打造这个网络。

不难看出,疫情围城之下,生鲜电商看到新到增长希望,盒马也渐露野心,从“借兵”到“招兵”,其想要抓住的是危中之机,2020年盒马或将迎来新一轮的快速扩张。

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